AZUR air · Информация об авиакомпаниях
Оформление справок о задержке и отмене рейса.
Справка о сбое рейса
Запросите документ через форму AZUR air.
Горячая линия
Общая поддержка: +7 495 374-55-14, не телефон аэропортовой стойки.
Частые вопросы (자주 묻는 질문)
В какую стойку аэропорта обращаться? (어느 공항 창구를 이용해야 하나요?)
Уточните фактического перевозчика и аэропорты вылета и прилёта, затем различайте стойки регистрации, продажи билетов и обслуживания багажа по прибытии. (실제 운항사와 출발·도착 공항을 확인한 뒤 체크인·발권·도착 수하물 창구의 역할을 구분하세요.) Проверьте стойку по табло вылета и указаниям авиакомпании в день поездки. (카운터는 당일 전광판과 항공사 안내에서 확인하세요.)
Какая справка нужна для обращения в страховую компанию? (보험 청구에 어떤 확인서가 필요한가요?)
Проверьте правила получения справок и заявления о багаже у соответствующей авиакомпании и сохраните необходимые подтверждения. (항공사별 확인서 발급과 수하물 신고 절차를 확인하고 필요한 증빙을 보관하세요.) Требуемые документы и условия покрытия уточняйте по своему договору страхования и указаниям страховщика. (필요한 서류와 보장 조건은 본인의 보험 계약과 보험사 안내를 따릅니다.)