Iberojet
Conexión directa entre Madrid y Bangkok.
Equipaje dañado o retrasado con Iberojet →
Reporte la incidencia y compruebe los plazos de reclamación.
Mi equipaje facturado no ha llegado · España–Tailandia
Antes de salir del aeropuerto, comuníquelo al servicio de equipajes de la compañía operadora en llegadas. Prepare la etiqueta del equipaje y la tarjeta de embarque. Guarde el número del parte y pregunte cómo consultar la búsqueda o la entrega.
Prepare la etiqueta del equipaje y la tarjeta de embarque. Guarde el número del parte y pregunte cómo consultar la búsqueda o la entrega.
Notifica en el aeropuerto de llegada
Si acaba la cinta sin tu maleta, lleva etiqueta y tarjeta de embarque al personal de equipajes. En una conexión, empieza por la compañía del último tramo. Pide informe y número de referencia.
Da los datos de entrega y sigue el caso
Indica el alojamiento real y un teléfono disponible. Usa el seguimiento de la compañía e informa si cambias de hotel o itinerario. Guarda copias del informe y mensajes.
Comprueba aparte la reclamación escrita
La notificación en el aeropuerto y la reclamación escrita pueden tener requisitos distintos. Consulta plazo y fecha inicial del transportista; no uses los de otra compañía. Guarda recibos de compras necesarias y verifica condiciones antes de dar por hecho el reembolso.
Partes y certificados por aerolínea
Busque las compañías de las rutas España–Tailandia por nombre, código o número de vuelo.
No hay coincidencias en estos datos. Compruebe la compañía operadora en su billete o utilice el directorio común en inglés.
Iberojet · Ver la guía →
¿Qué guardo para notificar equipaje?
Etiqueta, tarjeta de embarque, vuelo, fotos pertinentes y referencia del informe. Pide copia si lo emiten.
¿El parte aeroportuario sustituye la reclamación escrita?
No necesariamente. Comprueba por separado requisitos, plazo y fecha de inicio del transportista.