← Penerbangan lewat atau dibatalkan

Surat gangguan penerbangan Firefly

Gunakan Travel Letters di AskFY.

Pilih Request for Letter, kemudian Flight Disruption Letter Generation.

Skop penerbangan

Panduan meliputi penerbangan Firefly domestik dan antarabangsa dalam enam bulan lalu; codeshare dan syarikat oneworld dikecualikan.

Maklumat rasmi ↗

Butiran tempahan

Borang meminta PNR, nombor penerbangan FY dengan empat digit dan tarikh penerbangan. Rujuk e-tiket anda.

Maklumat rasmi ↗

Pilih surat yang sesuai

Travel Confirmation ialah surat berasingan dan hanya dijana selepas penerbangan selesai. Jika penjanaan bermasalah, hubungi ejen sembang langsung Firefly.

Maklumat rasmi ↗

Adakah surat codeshare disediakan?

Panduan Travel Letters mengecualikan codeshare dan syarikat oneworld.

Adakah pengesahan perjalanan sama dengan surat gangguan?

Tidak. Pilih Flight Disruption Letter untuk gangguan penerbangan.

Ayat bahasa Thai untuk ditunjukkan kepada petugas (태국어로 직원에게 요청하기)

Pilih gaya bahasa lelaki atau perempuan mengikut orang yang bercakap, kemudian tunjukkan ayat bahasa Thai yang diperlukan kepada petugas atau salin untuk disampaikan. (말하는 사람에 맞게 남성·여성 말투를 선택한 뒤, 필요한 태국어 문장을 직원에게 보여주거나 복사해 전달하세요.)

Minta surat pengesahan kelewatan (지연 확인서 요청)

Apabila bertanya tentang surat pengesahan di kaunter atau pintu pelepasan bagi penerbangan yang lewat (지연된 항공편 카운터·게이트에서 확인서 발급을 문의할 때)

เที่ยวบินที่จองไว้ล่าช้า ขอเอกสารรับรองการล่าช้าของเที่ยวบินได้ไหมครับ

Penerbangan yang saya tempah telah lewat. (예약한 항공편이 지연됐습니다.) Bolehkah saya mendapatkan surat pengesahan kelewatan penerbangan? (지연 확인서를 받을 수 있을까요?)

Minta surat pengesahan pembatalan (결항 확인서 요청)

Apabila penerbangan tempahan dibatalkan dan anda bertanya tentang surat pengesahan di kaunter syarikat penerbangan (예약편이 결항돼 항공사 카운터에 확인서 발급을 문의할 때)

เที่ยวบินที่จองไว้ถูกยกเลิก ขอเอกสารรับรองการยกเลิกเที่ยวบินได้ไหมครับ

Penerbangan yang saya tempah telah dibatalkan. (예약한 항공편이 결항됐습니다.) Bolehkah saya mendapatkan surat pengesahan pembatalan penerbangan? (결항 확인서를 받을 수 있을까요?)

Maklumat rasmi

Tarikh semakan: 2026-10-13

Maklumat rasmi ↗

Maklumat rasmi ↗