← Задержки и отмены рейсов

Стойки и контакты аэропортов России

Выберите аэропорт вылета и нужную услугу. Телефон бронирования отличается от прямого номера стойки. Расположение стоек и время окончания регистрации могут меняться — проверьте свой рейс на табло и в сообщении авиакомпании.

Красноярск — Емельяново KJA

Информация об аэропортах →

Регистрация и сдача багажа

Аэрофлот · Уточнение стойки регистрации

Расположение стоек может меняться по сезону; уточните его у авиакомпании перед поездкой.

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Бронирование и общая поддержка

Аэрофлот · Общий контактный центр авиакомпании

Это общий контактный центр Аэрофлота, а не прямой телефон стойки аэропорта или службы оформления PIR. Для международных звонков используйте +7 (495) 223-55-55. В России также указан бесплатный номер 8 (800) 444-55-55.

+7 (495) 223-55-55

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Санкт-Петербург — Пулково LED

Информация об аэропортах →

Регистрация и сдача багажа

Аэрофлот · Регистрация на рейс

3-й этаж терминала

Это общая зона регистрации Пулково. Номер стойки и сроки для вашего рейса уточните у авиакомпании и на табло.

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Багаж и забытые вещи

Аэрофлот · Служба аэропорта по багажу и забытым вещам

08:00–20:00

Это контакт аэропорта Пулково по неприбывшему багажу и забытым вещам, а не прямой телефон Аэрофлота.

+7 (812) 337-38-22

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Новосибирск — Толмачево OVB

Информация об аэропортах →

Регистрация и сдача багажа

Аэрофлот · Международная регистрация: правила аэропорта

Сектор Б, правое крыло 1-го этажа

По общим правилам аэропорта Толмачёво регистрация начинается за 2 часа 30 минут и заканчивается за 40 минут до вылета; для рейсов в Бангкок — за 1 час до вылета. Точные сроки вашего рейса уточните у перевозчика.

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Продажа билетов и офисы в аэропорту

Аэрофлот · Представительство авиакомпании

Сектор C, 1-й этаж

Аэропорт указывает эти телефоны представительства. Для багажа и регистрации уточните нужную службу.

+7 (383) 216-98-99

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Москва — Шереметьево SVO

Информация об аэропортах →

Регистрация и сдача багажа

Аэрофлот · Регистрация на международный рейс

Терминал C.

От 6 часов до вылета до 40 минут перед вылетом.

Аэрофлот указывает эти сроки регистрации в Шереметьево. Проверьте условия вашего рейса и назначенную стойку на табло аэропорта.

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Аэрофлот · Сдача зарегистрированного багажа

Терминал C, стойки № 425 и 426.

Эти стойки предназначены для сдачи багажа перед вылетом. Если чемодан повреждён или не прибыл, обратитесь в службу багажа в зале прилёта.

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Аэрофлот · Киоски самостоятельной регистрации

Терминал C, центр зала вылета, напротив стоек № 415 и 416.

В терминале C установлено 8 киосков самостоятельной регистрации.

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Продажа билетов и офисы в аэропорту

Аэрофлот · Кассы Аэрофлота

Терминал C, третий этаж, в конце зала вылета.

Круглосуточно.

Здесь находится касса Аэрофлота. Перед посещением уточните, можно ли решить ваш вопрос в этой кассе.

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Багаж и забытые вещи

Аэрофлот · Служба багажа

Стойки Lost and Found в зале прилёта

При утрате или повреждении багажа обратитесь к стойке в зале прилёта. Телефон службы для международных рейсов Аэрофлота: +7 (495) 544 33 25.

+7 (495) 544 33 25

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Владивосток VVO

Информация об аэропортах →

Регистрация и сдача багажа

Аэрофлот · Регистрация на рейс

Терминал А, слева от центрального эскалатора

Международная зона аэропорта — стойки 1–13. Назначенную стойку и время окончания регистрации уточните для своей даты и рейса.

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Аэрофлот · Самостоятельная регистрация и оформление багажа

По информации аэропорта, этот сервис доступен для рейсов SU и совместных рейсов с Аэрофлотом. Уточните доступность для своего международного рейса; бумажный посадочный талон нужен для международного вылета.

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Бронирование и общая поддержка

Аэрофлот · Общий контактный центр авиакомпании

Это общий контактный центр Аэрофлота, а не прямой телефон стойки аэропорта или службы оформления PIR. Для международных звонков используйте +7 (495) 223-55-55. В России также указан бесплатный номер 8 (800) 444-55-55.

+7 (495) 223-55-55

Открыть инструкцию →

Дата проверки:

Дата проверки источников:

Посмотреть официальные источники · 9
  1. aeroflot.ru · ru-en ↗
  2. pulkovoairport.ru · counters ↗
  3. tolmachevo.ru · aviacompany ↗
  4. tolmachevo.ru · departure ↗
  5. svo.aero · lost-and-found ↗
  6. aeroflot.ru · mow ↗
  7. aeroflot.ru · checkin ↗
  8. aerovlad.ru · registracia ↗
  9. aerovlad.ru · stoiki-samostoiatelnoi-registracii-i-oformleniia-bagaza ↗