← Задержки и отмены рейсов

Аэрофлот: справка об отмене или задержке рейса

Как заказать бесплатную справку об отмене или задержке рейса Аэрофлота.

Для подтверждения отмены или задержки рейса закажите бесплатную справку через официальный сервис Аэрофлота. (결항·지연 확인을 위해 아에로플로트 공식 서비스에서 무료 확인서를 주문하세요.)

Выберите бесплатный тип справки

Откройте раздел бесплатных справок и выберите «Отмена или задержка рейса», затем закажите справку. (무료 확인서 메뉴에서 «Отмена или задержка рейса»(결항·지연)를 선택해 확인서를 요청하세요.) Это бесплатная категория, отдельная от платных типов справок. (이는 무료 카테고리로, 유료 확인서 유형과는 다릅니다.)

Заполните форму

В форме «Справка об отмене или задержке рейса» укажите номер рейса, дату вылета, электронную почту и телефон, затем нажмите «Найти рейс». («Справка об отмене или задержке рейса»(결항·지연 확인서) 양식에 편명, 출발일, 이메일·전화를 입력한 뒤 «Найти рейс»(편명 찾기)를 누르세요.) В поле телефона отображается +7. (전화 필드에는 +7이 표시됩니다.)

Получение и дальнейшие шаги

По официальному описанию сервиса, готовый PDF-документ с цифровой подписью моментально придёт на электронную почту. (공식 서비스 설명에 따르면, 디지털 서명이 된 완성 PDF 문서가 이메일로 즉시 발송됩니다.) Страховую претензию подавайте отдельно: получение справки не означает автоматического одобрения выплаты. (보험 청구는 별도로 제출하세요: 확인서를 받았다고 지급이 자동 승인되는 것은 아닙니다.) Условия страхования проверяйте по вашему полису. (보험 조건은 가입 증권별로 확인하세요.)

Справка бесплатная?

Да, справка об отмене или задержке рейса входит в категорию бесплатных справок. (네, 결항·지연 확인서는 무료 확인서 카테고리에 포함됩니다.)

Какие данные нужны?

Номер рейса, дата вылета, электронная почта и телефон. (편명, 출발일, 이메일·전화입니다.)

Что делать после получения справки?

Подайте её в страховую отдельно. (보험사에 별도로 제출하세요.) Выплата зависит от условий вашего полиса. (지급 여부는 가입 증권에 따라 다릅니다.)

Справка гарантирует страховую выплату?

Нет. (아니요.) Условия выплаты проверяйте по вашему полису отдельно. (지급 조건은 가입 증권별로 별도 확인하세요.)

Тайские фразы для сотрудников (태국어로 직원에게 요청하기)

Выберите мужской или женский вариант в соответствии с тем, кто говорит, затем покажите сотруднику нужную тайскую фразу или скопируйте её и передайте. (말하는 사람에 맞게 남성·여성 말투를 선택한 뒤, 필요한 태국어 문장을 직원에게 보여주거나 복사해 전달하세요.)

Попросить справку о задержке (지연 확인서 요청)

Когда нужно уточнить выдачу справки у стойки или выхода на посадку задержанного рейса (지연된 항공편 카운터·게이트에서 확인서 발급을 문의할 때)

เที่ยวบินที่จองไว้ล่าช้า ขอเอกสารรับรองการล่าช้าของเที่ยวบินได้ไหมครับ

Мой забронированный рейс задержан. (예약한 항공편이 지연됐습니다.) Можно получить справку о задержке? (지연 확인서를 받을 수 있을까요?)

Попросить справку об отмене (결항 확인서 요청)

Когда забронированный рейс отменён и нужно уточнить выдачу справки у стойки авиакомпании (예약편이 결항돼 항공사 카운터에 확인서 발급을 문의할 때)

เที่ยวบินที่จองไว้ถูกยกเลิก ขอเอกสารรับรองการยกเลิกเที่ยวบินได้ไหมครับ

Мой забронированный рейс отменён. (예약한 항공편이 결항됐습니다.) Можно получить справку об отмене? (결항 확인서를 받을 수 있을까요?)

Дата проверки источников: 2026-10-15
Дата последней публикации: 2026-10-15

Посмотреть официальные источники · 2
  1. aeroflot.ru · flight-documents ↗
  2. aeroflot.ru · flight_cancellation_delay ↗