请求延误证明 (지연 확인서 요청)
在延误航班的柜台或登机口询问是否可以开具证明时 (지연된 항공편 카운터·게이트에서 확인서 발급을 문의할 때)
เที่ยวบินที่จองไว้ล่าช้า ขอเอกสารรับรองการล่าช้าของเที่ยวบินได้ไหมครับ
我预订的航班延误了，可以开具航班延误证明吗？ (예약한 항공편이 지연됐는데요, 지연 확인서를 받을 수 있을까요?)
山东航空延误或取消证明
通过山航官方渠道办理证明。
在线申请
仅限山航实际承运的延误或取消航班；本人填写航班号、航班日期及证件号码查询。
下载与验真
有落地时间时，官网建议落地两小时后查询下载；证明唯一编号可在验真页面核对。
人工核实
无法在线开具或对原因有异议，可联系95369；核实后按要求日（含当日）起七个日历日内，以所要求方式重新提供。
只限延误吗？
也支持符合条件的取消航班。
七日是首次发证时限吗？
这是原因异议核实后重新提供的期限。
向工作人员出示的泰语句子 (태국어로 직원에게 요청하기)
请按说话者选择男性或女性表达，再将需要的泰语句子出示给工作人员，或复制后转交。 (말하는 사람에 맞게 남성·여성 말투를 선택한 뒤, 필요한 태국어 문장을 직원에게 보여주거나 복사해 전달하세요.)
请求取消证明 (결항 확인서 요청)
预订航班取消后，在航空公司柜台询问是否可以开具证明时 (예약편이 결항돼 항공사 카운터에 확인서 발급을 문의할 때)
เที่ยวบินที่จองไว้ถูกยกเลิก ขอเอกสารรับรองการยกเลิกเที่ยวบินได้ไหมครับ
我预订的航班取消了，可以开具航班取消证明吗？ (예약한 항공편이 결항됐는데요, 결항 확인서를 받을 수 있을까요?)
官方信息
核实日期: 2026-10-13