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航班取消了 · 台灣往返泰國

撰文與解說:

先向航空公司了解改班與退費選項。 保留取消通知及航空公司的回覆。另行購買替代行程前,先釐清原訂位如何處理。

保留取消通知及航空公司的回覆。另行購買替代行程前,先釐清原訂位如何處理。

先詢問替代班機與退款

購買新票前,先向航空公司或原購票處詢問替代方案與改票、退款申請方法。保留取消通知,不要預設原訂單會自動退款。

核對轉機與已託運行李

詢問新行程對後續班機的影響、是否須領行李,以及求助地點。確認新班號、當地日期及機場,尤其注意替代班機是否換機場。

保留取消證明,分開辦後續申請

保存變更前後行程、書面回覆與受理編號。退款、補償及保險理賠是不同程序。請依下方本國及相應航空公司說明確認條件。

航空公司申報與證明申請

輸入名稱、航空公司代碼或航班號碼,查找台灣與泰國航線相關航空公司的指引。

長榮航空

桃園與曼谷的行李託運,以及航班證明、破損和延誤行李的辦理資訊。

長榮出發與抵達證明怎麼申請 →

長榮官方提供航班出發/抵達證明線上申請與列印。限抵達後180天內,超過期限須向櫃檯申請。選擇航空公司代碼,輸入航班號碼的數字部分,再選出發或抵達與日期查詢。其他公司執飛的共用班號及包機資料不適用。

長榮航空 · 查看指引 →

搭乘其他航空公司? · English →

先聯絡哪家航空公司?

看機票上的實際營運航空公司。行銷班號或購票處可能不同於營運者,請選下方相應說明。

延誤證明與搭機證明一樣嗎?

證明的事實不同。先問收件單位需要哪種文件,再查航空公司的開立條件。

向航空公司申報就完成保險理賠嗎?

沒有。保留受理紀錄,另查保單保障、資料及申請程序。

出示給工作人員的泰文

請依說話者選擇男性或女性語氣,再將需要的泰文句子出示給工作人員,或複製後傳達。

索取航班取消證明

預訂航班取消後,在航空公司櫃檯詢問能否核發證明時

เที่ยวบินที่จองไว้ถูกยกเลิก ขอเอกสารรับรองการยกเลิกเที่ยวบินได้ไหมครับ

我預訂的航班取消了,請問可以取得航班取消證明嗎?

詢問改搭其他航班

航班取消或延誤時,在航空公司櫃檯詢問能否改搭其他航班

ขอเปลี่ยนไปเที่ยวบินอื่นได้ไหมครับ

請問可以幫我改搭其他航班嗎?

詢問退票程序

希望退還機票費用,向航空公司櫃檯或開票櫃檯詢問程序時

ต้องการขอคืนเงินค่าตั๋วเครื่องบิน ต้องทำอย่างไรครับ

我想申請機票退款,請問應該怎麼辦理?


查看官方來源 · 9
  1. booking.evaair.com · flight-status-file-inqury.aspx ↗
  2. calec.china-airlines.com · FlightStatus ↗
  3. tigerairtw.com · contact-us ↗
  4. tigerairtw.com · faq ↗
  5. drive.google.com · 1g-0hewuk-8r-Y4gK7rYJJtskWPZleaDm ↗
  6. thaiairways.com · flight-certificate ↗
  7. thaiairways.com · flight-support ↗
  8. starlux-airlines.com · flight-certificate ↗
  9. starlux-airlines.com · statement-of-flight-status ↗