遅延証明書を依頼する (지연 확인서 요청)
遅延した便のカウンターやゲートで証明書の発行について尋ねるとき (지연된 항공편 카운터·게이트에서 확인서 발급을 문의할 때)
เที่ยวบินที่จองไว้ล่าช้า ขอเอกสารรับรองการล่าช้าของเที่ยวบินได้ไหมครับ
予約した便が遅れているのですが、遅延証明書をいただけますか？ (예약한 항공편이 지연됐는데요, 지연 확인서를 받을 수 있을까요?)
JAL国際線が遅延・欠航したときの証明書
JALが運航する国際線の証明書は、公式ページで便名と日付を照合して取得してください。
証明書の対象
JALが運航する国際線が対象です。到着30分以上の遅延、欠航、到着地変更の証明書を取得できます。 他社が運航するコードシェア便は対象外です。
検索と取得
JAL公式サイトの遅延・欠航証明書ページで、便名と日付を照合して証明書を取得してください。 公式ページの対象期間は「搭乗日の3日前～搭乗日の1年後まで」です。ご利用便の搭乗日を基準に確認してください。
保険請求への利用
証明書を保険請求に使う場合、必要書類や可否は契約ごとに異なります。ご自身の保険契約内容をご確認ください。
遅延証明書はどこで取得できますか?
JAL公式サイトの遅延・欠航証明書ページで、便と日付を照合して証明書を取得してください。到着30分以上の遅延・欠航・到着地変更が対象です。
いつまでの便を検索できますか?
公式ページの対象期間は「搭乗日の3日前～搭乗日の1年後まで」です。ご利用便の搭乗日を基準に確認してください。
保険請求に必要な書類は何ですか?
必要書類や可否は契約ごとに異なります。ご自身の保険契約内容をご確認ください。
欠航便の証明書も取れますか？
JALが運航する国際線の欠航便も対象です。公式ページで便名と日付を照合してください。
スタッフに見せるタイ語 (태국어로 직원에게 요청하기)
話す人に合わせて男性・女性の言い方を選び、必要なタイ語の文をスタッフに見せるか、コピーして伝えてください。 (말하는 사람에 맞게 남성·여성 말투를 선택한 뒤, 필요한 태국어 문장을 직원에게 보여주거나 복사해 전달하세요.)
欠航証明書を依頼する (결항 확인서 요청)
予約した便が欠航し、航空会社のカウンターで証明書の発行について尋ねるとき (예약편이 결항돼 항공사 카운터에 확인서 발급을 문의할 때)
เที่ยวบินที่จองไว้ถูกยกเลิก ขอเอกสารรับรองการยกเลิกเที่ยวบินได้ไหมครับ
予約した便が欠航したのですが、欠航証明書をいただけますか？ (예약한 항공편이 결항됐는데요, 결항 확인서를 받을 수 있을까요?)
情報源の確認日: 2026-10-15
最新公開日: 2026-10-15