문의·오류 신고

이메일로 문의하기

문의처는 [email protected]이며 ThaiLiveNow 운영팀이 확인해요. 이메일 링크를 누르면 사용 중인 메일 앱이 열려요. 앱이 설정되어 있지 않으면 주소를 복사해서 보내주세요.

안내·링크·위치 오류

문제가 있는 페이지 주소, 확인한 날짜와 상황을 알려주세요. 공식 기관이나 운영자의 정정 자료가 있다면 링크도 함께 보내주시면 검토에 도움이 돼요. 화면을 첨부할 때에는 이름·예약번호 등 개인정보를 가려주세요.

카메라는 연결이 된다는 사실과 현재 생방송 중이라는 사실이 달라요. 이미지가 오래됐거나 위치가 다르게 표시되는 경우에는 어떤 화면과 장소를 비교하셨는지 함께 적어주세요.

권리자 수정·삭제 요청

우리 사이트의 해당 페이지, 원본 자료 주소, 요청 사항과 권리자 또는 대리인임을 확인할 수 있는 공개 자료를 보내주세요. 최초 문의에 신분증·비밀번호 등 민감한 자료를 첨부할 필요는 없어요. 추가 확인이 필요하면 확인 방법을 따로 안내해요.

문의 처리 범위와 개인정보

운영팀은 사이트의 설명·링크·사진 노출을 검토해요. 시설 예약, 항공권 변경·환불, 카메라 수리와 긴급 현장 대응은 해당 업체·운영기관에 문의해주세요. 답변 기한이나 요청한 정보의 등록을 보장하지는 않아요.

문의 메일은 Gmail을 통해 처리해요. 발신 주소·표시 이름·내용·첨부자료는 문의 답변과 오류·권리 요청 처리에 사용하며, 필요한 동안 보관한 뒤 불필요한 개인정보와 첨부자료를 삭제해요. 자세한 처리 기준은 개인정보 안내에서 확인하실 수 있어요.

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