Tiket tren Thailand ditempah melalui D-Ticket, laman rasmi SRT (State Railway of Thailand). Panduan ini menerangkan dalam bahasa Melayu urutan memilih laluan, tren, gerabak dan tempat duduk sehingga membayar, serta cara menukar atau membatalkan tiket tempahan.
Halaman utama D-Ticket mempunyai tab All, Northern line, Northeastern line, Eastern line dan Southern line. Untuk Chiang Mai, pilih Northern line. Panduan D-Ticket juga menggunakan Chiang Mai sebagai contoh Laluan Utara.
Pilih laluan, stesen asal dan destinasi, tarikh pergi serta bilangan penumpang (1~4 orang), kemudian tekan butang carian. Untuk tiket pergi balik, tandakan pilihan pergi balik sebelum mencari dan masukkan tarikh pulang. Paparan awal dalam bahasa Thai; pilih English di menu bahasa kanan atas untuk menukarnya. Jadual di bawah menyenaraikan nama menu dalam bahasa Melayu, Inggeris dan Thai bersebelahan.
Setiap kali menempah melalui D-Ticket, anda mesti sudah berdaftar dan log masuk terlebih dahulu. Mulakan melalui pautan Register atau Login di penjuru kanan atas.
Pada halaman utama, pilih tab laluan, stesen asal/destinasi, tarikh dan penumpang, kemudian tekan Search. Skrin senarai tren akan dibuka.
Tekan butang pilih di sebelah tren pada waktu pilihan anda. Untuk menukar tarikh atau stesen asal/destinasi, kembali melalui butang ubah carian (เปลี่ยนแปลงการค้นหา) dan masukkan semula.
Anda boleh memilih gerabak berhawa dingin, berkipas atau tidur. Tekan butang pilih di sebelah gerabak pilihan.
Jika penumpang pertama ialah anda yang membuat tempahan, tandakan kotak sama seperti penempah. Masukkan semua maklumat wajib bagi penumpang lain. Penumpang dengan kod ahli boleh memasukkannya untuk mengumpul mata atau menerima diskaun.
Selepas memasukkan maklumat dan menekan pilih tempat duduk, pecahan tambang dipaparkan pada jalur hitam di bawah. Tempat duduk ditetapkan secara automatik pada mulanya; untuk menukar, pilih terus pada pelan tempat duduk.
Semak semula ringkasan tempahan pada skrin seterusnya. Kembali jika ada pembetulan; jika betul, pilih kaedah bayaran dan tekan butang pembayaran.
Jika membayar dengan kad, tiket dihantar melalui e-mel. Jika memilih bayaran di stesen, ikut panduan pembayaran di bawah.
Jika membayar dengan kad kredit atau debit, tiket dihantar ke alamat e-mel berdaftar.
Jika memilih bayaran di stesen, D-Ticket memberikan nombor tempahan. Gunakannya untuk membayar di kaunter stesen; tiket dihantar melalui e-mel selepas pembayaran disahkan.
Kedua-duanya dilakukan selepas log masuk ke D-Ticket. Mulakan melalui menu Ticket Change atau Ticket Cancel di bahagian atas halaman utama.
Tandakan penumpang yang hendak diubah dalam senarai tempahan dan tekan butang ubah perjalanan di bahagian bawah. Pilih syarat perjalanan baharu serta tempat duduk. Perbezaan tambang hanya boleh dibayar dengan kad kredit atau debit; tiket baharu dihantar melalui e-mel selepas pembayaran selesai.
Tandakan penumpang yang hendak dibatalkan dalam senarai tempahan dan tekan butang batal di bawah. Semak semula tiket, tandakan persetujuan terhadap syarat serta dasar pembatalan kereta api, kemudian tekan butang sahkan pembatalan.
Semua tren antara bandar SRT dengan tempat duduk bernombor boleh ditempah 90 hari lebih awal. Pada 24 April 2026, SRT mengumumkan tempoh tempahan dipendekkan daripada 180 kepada 90 hari, seperti disahkan melalui laporan Bangkok Post. Pengumuman ini menggantikan aturan terdahulu yang membezakan tempoh 90 dan 30 hari.
Tren komersial seperti Rapid·Express·Special Express boleh ditempah 1~90 hari sebelum berlepas, bergantung pada jarak.
Daftar sebagai ahli dan log masuk di D-Ticket (dticket.railway.co.th), laman tempahan rasmi SRT, sebelum menempah. Anda perlu log masuk setiap kali membuat tempahan.
Pada halaman utama D-Ticket, pilih tab Northern line, tetapkan stesen asal dan destinasi, kemudian cari. Panduannya juga menggunakan Chiang Mai sebagai contoh Laluan Utara.
Selepas memasukkan maklumat penumpang dan menekan butang pilih tempat duduk, pecahan tambang dipaparkan pada jalur hitam di bawah skrin. Anda boleh membukanya semula melalui butang butiran tempahan.
Jika membayar dengan kad, tiket dihantar melalui e-mel. Jika memilih bayaran di stesen, bayar di kaunter menggunakan nombor tempahan sebelum menerima tiket melalui e-mel.
Jika memilih bayaran di stesen dalam D-Ticket, anda akan menerima nombor tempahan untuk digunakan semasa membayar di kaunter stesen. Tiket dihantar melalui e-mel selepas pembayaran disahkan.
Log masuk ke D-Ticket dan gunakan menu Change Ticket atau Cancel Ticket. Jika perubahan menghasilkan perbezaan tambang yang perlu dibayar, bayaran hanya boleh dibuat dengan kad kredit atau debit.
Hubungi pusat khidmat pelanggan SRT di 1690. Nombor yang sama turut dinyatakan pada halaman bantuan D-Ticket.
Ya. Skrin awal dibuka dalam bahasa Thai, tetapi anda boleh memilih English daripada menu bahasa di penjuru kanan atas untuk menukar menu dan butang kepada bahasa Inggeris. Gunakan jadual padanan nama menu bahasa Melayu, Inggeris dan Thai pada halaman ini untuk mengikuti langkah tempahan.
