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대한항공 카운터·지연·결항 안내

대한항공 (Korean Air)의 태국 취항 노선과 공항에서 필요한 안내입니다.

확인된 태국 노선

ICN → BKK KE657 →

시간표 적용 기간: 2026-10-13 – 2026-10-18

ICN → BKK KE651 →

시간표 적용 기간: 2026-10-13 – 2026-10-18

ICN → BKK KE659 →

시간표 적용 기간: 2026-10-13 – 2026-10-18

ICN → BKK KE655 →

시간표 적용 기간: 2026-10-13 – 2026-10-18

BKK → ICN KE656 →

시간표 적용 기간: 2026-10-13 – 2026-10-18

BKK → ICN KE660 →

시간표 적용 기간: 2026-10-13 – 2026-10-18

BKK → ICN KE658 →

시간표 적용 기간: 2026-10-13 – 2026-10-18

BKK → ICN KE652 →

시간표 적용 기간: 2026-10-13 – 2026-10-18

ICN → CNX KE683 →

시간표 적용 기간: 2026-10-25

CNX → ICN KE684 →

시간표 적용 기간: 2026-10-26

공식 노선 안내 확인일: 2026-10-13. 날짜별 편명과 운항 여부는 각 노선의 유효기간과 공식 조회에서 확인하세요.

항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗

공항별 카운터·사무실·문의처

이용할 공항과 창구 종류를 함께 확인하세요. 체크인 카운터, 발권 사무실, 수하물 접수처는 서로 다를 수 있어요.

태국 여행 중 캐리어가 파손됐다면

대한항공은 수하물 파손·일부 분실을 수령 후 7일 이내 신고하도록 안내합니다. 경유편을 이용했다면 마지막 구간의 실제 운항사에 문의하세요.

대한항공 수하물 지연·파손 현장 신고 상세 →

공식 안내 확인 ↗

방콕에 도착했는데 짐이 나오지 않는다면

수하물 태그를 준비해 공항 직원에게 바로 알리고 지연 보고서를 접수하세요. 대한항공 공식 페이지에서 신고와 처리 상태 확인으로 연결할 수 있습니다.

대한항공 수하물 지연·파손 현장 신고 상세 →

공식 안내 확인 ↗

대한항공 지연·결항 운항정보 확인서 받기

대한항공 홈페이지의 고객지원 → e-서식함에서 운항정보 확인서를 선택하세요. 출발일과 출발·도착 공항 또는 편명으로 비정상 운항편을 조회합니다. 편명으로 찾을 때에는 KE를 뺀 숫자만 입력합니다. 지연편은 30분 이상 지연된 경우에 한해 항공기 출발 이후 발급할 수 있습니다. 발급 화면에 표시된 편명과 날짜를 확인한 뒤 보험사가 요구하는 서류와 함께 보관하세요. 탑승 확인서는 다른 서류이므로 지연·결항 증빙으로 대신 사용하기 전에 제출처에 확인하세요.

운항정보 확인서 조회하기 →

대한항공 지연·결항 운항정보확인서 상세 →

공식 안내 확인 ↗공식 안내 확인 ↗

체크인·발권·사무실 구분

체크인·발권·사무실의 용도와 시간을 구분하세요. 공항 대표번호는 항공사 수하물 직통전화가 아닙니다. 치앙마이 안내는 2026년 하계 비운항을 명시하므로 남은 카운터·시간을 현재 운항 근거로 볼 수 없습니다.

공식 안내 확인 ↗

태국에서 출발하는 정기 국제선 승객 권리

CAAT 지연·결항 지원·보상과 공식 신고 방법 →

자주 묻는 질문

수하물 지연 신고에 무엇이 필요한가요?

대한항공은 수하물 태그가 필요하다고 안내합니다. 탑승권과 접수번호도 함께 보관하면 편명과 처리 상태를 확인하기 쉽습니다.

대한항공 지연 확인서는 출발 전에 받을 수 있나요?

공식 발급 화면은 지연편이 30분 이상 지연된 경우에 한해 항공기 출발 이후 발급할 수 있다고 안내합니다.

KE657 확인서를 조회할 때 무엇을 입력하나요?

운항정보 확인서에서 편명 검색을 선택하고 KE를 제외한 숫자 657과 출발일을 입력합니다.

푸껫에 별도 대한항공 발권 창구가 있나요?

공식 안내는 별도 발권 창구 없이 체크인 카운터를 이용하도록 설명합니다.

항공편·수하물 문제를 해결하려면