Beg saya rosak · Malaysia–Thailand

Ambil gambar kerosakan dan simpan tag bagasi serta laporan. Selepas laporan di lapangan terbang, semak juga syarat notis bertulis syarikat penerbangan.

Tunjukkan kerosakan sebelum keluar

Periksa beg dan kandungannya di tuntutan bagasi. Tunjukkan kerosakan kepada kakitangan sebelum keluar. Simpan tag, gambar bahagian rosak serta maklumat penerbangan dan hubungan.

Simpan laporan dan hantar notis bertulis

Jika PIR dikeluarkan, minta salinan serta nombor rujukan. Ikut had masa notis bertulis dan bukti yang diminta pengendali. Laporan di kaunter tidak menggugurkan syarat tersebut.

Bezakan urusan syarikat dan insurans

Simpan gambar, laporan, jawapan syarikat dan resit. Pembaikan, penggantian dan bayaran bergantung pada syarat syarikat; insurans pada polisi anda. Ikut panduan negara berkenaan, bukan menganggap perlindungan sama.