Tentukan dahulu sama ada hendak menaiki teksi motosikal di pangkalan atau memanggil melalui aplikasi. Tunjukkan destinasi, sepakati tambang, pakai topi keledar dan naik. Jika membawa beg beroda atau hari hujan, bandingkan teksi dan transit bandar juga.
Di pangkalan, sahkan destinasi dan syarat terus dengan pemandu. Dalam aplikasi, masukkan tempat menaiki serta destinasi dan pilih perkhidmatan motosikal yang tersedia. Semak pada lokasi sebenar sama ada perkhidmatan muncul dalam aplikasi.
Letakkan pin pada lokasi sebenar anda menunggu dan masukkan destinasi. Jika nama tempat hampir sama, semak alamat serta lokasinya pada peta.
Bezakan perkhidmatan membawa penumpang daripada penghantaran. Semak tambang yang dipaparkan untuk perkhidmatan pilihan sebelum menempah.
Semak tempahan dan kenderaan, kemudian sediakan serta pakai topi keledar sebelum naik. Selaraskan lokasi menaiki dengan pemandu supaya mudah bertemu.
Panduan rasmi menyenaraikan wang tunai, kad kredit dan kad debit. Semak kaedah yang benar-benar tersedia pada skrin tempahan.
FAQ rasmi GrabBike menyenaraikan Bangkok·Nonthaburi·Pathum Thani·Samut Prakan. Jangan anggap perkhidmatan yang sama pasti tersedia di bandar lain; semak ketersediaan di lokasi semasa melalui aplikasi.
Panduan destinasi dan tambang pangkalan kadangkala hanya dalam bahasa Thai. Jika tidak biasa dengan bahasa Thai, cari tempat dalam Google Maps dan tunjukkan lokasi kepada pemandu. Bagi destinasi dalam jadual, semak tambang tertera; jika tiada, tanya pemandu dan pastikan amaun sebelum naik.
Cari destinasi dalam Google Maps dan tunjukkan kepada pemandu. Untuk stesen atau pusat beli-belah, tentukan juga pintu masuk tempat anda mahu turun.
Jika pangkalan memaparkan jadual tambang mengikut destinasi, semak amaun tersebut. Jika sukar dibaca atau destinasi tiada dalam jadual, tanya pemandu dan pastikan amaun sebelum naik.
Pakai topi keledar; jika beg menyukarkan duduk dengan stabil, pilih pengangkutan lain.
Pastikan kaki dan beg tidak tersangkut pada kenderaan berhampiran, dan ambil semua barang peribadi.
Penumpang teksi motosikal mesti memakai topi keledar walaupun perjalanan singkat. Seksyen 122 undang-undang lalu lintas Thailand mewajibkannya untuk pemandu dan pembonceng, dengan denda sehingga 2,000 baht jika tidak dipakai. Sama ada naik di pangkalan atau melalui aplikasi, minta topi keledar sebelum naik dan pasangkan tali dagu.
Pemandu yang membawa penumpang tanpa topi keledar juga boleh dikenakan denda berganda sehingga 4,000 baht. Ini tidak bermaksud pemandu membayar denda penumpang bagi pihaknya. 2,000 baht dan 4,000 baht ialah had maksimum undang-undang, bukan kadar tetap setiap pemeriksaan.
Kerajaan Thailand mengumumkan penguatkuasaan topi keledar dipertingkat mulai 1 Jun 2025. Jika tiada topi keledar atau tidak boleh dipakai dengan betul, gunakan kenderaan lain. Pada hari hujan atau apabila bagasi menyukarkan duduk dengan stabil, teksi atau transit bandar lebih selesa.
Tidak. Pilih GrabBike (Win), perkhidmatan membawa penumpang, dan bezakan daripada penghantaran.
Panduan rasmi GrabBike menyenaraikan wang tunai, kad kredit dan kad debit. Jangan anggap kaedah yang sama diterima di pangkalan teksi motosikal; semak secara berasingan.
Semak sebelum naik. Dalam aplikasi, lihat tambang serta syarat yang dipaparkan; di pangkalan, pastikan tambang destinasi anda.
Semak kawasan dalam FAQ rasmi dan kawasan yang tersedia dalam aplikasi sekarang. Ketersediaan di seluruh negara tidak dijamin.
Ya. Penumpang juga wajib memakai topi keledar; kegagalan memakainya boleh didenda sehingga 2,000 baht. Pemandu yang membawa penumpang tanpa topi keledar boleh dikenakan denda berganda sehingga 4,000 baht. Kedua-duanya had maksimum undang-undang, bukan amaun tetap setiap pemeriksaan. Minta topi keledar sebelum naik dan pasangkan tali dagu.
