Teksi dan panggilan kenderaan City Taxi & Airport Pickup

Tempat menaiki mengikut aras sepintas lalu

Teksi biasa dan jumbo di Aras 1: daripada mengambil tiket hingga membayar

Bandingkan kenderaan biasa jika penumpang dan beg sedikit, atau jumbo/besar jika banyak beg beroda. Kenderaan besar tidak semestinya memuatkan semua penumpang serta beg; beritahu petugas jumlahnya untuk mencari barisan yang sesuai.

1. Turun ke kawasan Public Taxi

   Pergi ke jalan dalam antara pintu 4~7, Aras 1 terminal utama. Cari tanda Public Taxi dan bezakan daripada kawasan Grab.

2. Pilih kenderaan dan ambil tiket giliran

   Pilih kenderaan biasa atau besar mengikut arahan mesin tiket. Pergi ke nombor lorong pada tiket mesin dan simpan tiket giliran sehingga tiba.

3. Semak alamat, meter, tol dan caj bagasi

   Tunjukkan nama hotel serta alamat peta. Untuk perjalanan bandar, pastikan meter digunakan dan tanya sebelum bertolak tentang lebuh raya serta caj bagasi.

4. Jelaskan pecahan jumlah kos

   Teksi lapangan terbang biasa menambah surcaj 50 baht, tol sebenar dan caj bagasi yang berkenaan pada tambang meter. Untuk kenderaan besar atau perkhidmatan berasingan, semak syarat tambang dahulu. Sediakan tunai serta wang kertas kecil.

Balai ketibaan Aras 2: pengambilan, penghantaran dan pemindahan bertempah

Lapangan terbang → hotel lazimnya ditempah sebagai pengambilan; hotel → lapangan terbang sebagai penghantaran atau drop-off. Untuk mengelakkan arah tersalah, semak BKK sebagai asal/destinasi, nombor penerbangan, tarikh, waktu tempatan serta alamat penginapan.

Semasa menempah pengambilan, beritahu bilangan penumpang dan beg, jenis kenderaan serta keperluan kerusi kanak-kanak. Semak sama ada jumlah merangkumi tol dan parkir, tempoh menunggu serta caj jika penerbangan lewat, dan syarat pembatalan.

1. Terima pengesahan tempahan

   Simpan nombor penyedia, aras serta pintu pertemuan, papan nama dan kos yang termasuk. Jika bertemu di balai ketibaan Aras 2, pergi ke kawasan yang tercatat dalam pengesahan.

2. Hubungi petugas selepas mengambil bagasi

   Selepas imigresen dan mengambil bagasi, maklumkan ketibaan melalui kaedah hubungan tempahan. Padankan nama serta nombor tempahan dan ikut petugas ke tempat sebenar menaiki kenderaan.

3. Semak sehala/pergi balik dan waktu penghantaran

   Bagi penghantaran pulang, bezakan waktu bertemu di lobi hotel daripada waktu daftar masuk penerbangan. Tetapkan waktu bertolak dengan penyedia berdasarkan kesesakan jalan dan semak tempahan sehala/pergi balik.

Grab di Aras 1: tempahan aplikasi dan barisan yang ditetapkan

Grab menggunakan Grab Pick-up Point di jalan luar pintu 4, Aras 1 terminal utama. Pilih jenis kenderaan mengikut penumpang dan bagasi; sebelum menempah, semak destinasi serta kaedah kad/tunai.

1. Pilih Grab Pick-up Point sebagai tempat menaiki

   Semak alamat hotel dan pin pengambilan, kemudian bandingkan jenis kenderaan, tambang tertera serta kos tambahan. Tempah apabila bagasi sudah diambil dan anda bersedia bergerak.

2. Pergi ke barisan mengikut kaedah tempahan

   Jika aplikasi memaparkan PIN 4 digit, ikut arahan petugas dan pemandu di barisan yang dinyatakan untuk mengesahkan pengambilan melalui PIN. Jika kenderaan terus ditetapkan, padankan nombor plat, pemandu dan lorong dalam aplikasi.

3. Semak pembayaran dan tol

   Pastikan tambang yang dibayar dengan kad tidak dibayar sekali lagi secara tunai. Jika tol dibayar tunai, semak resit akhir supaya item sama tidak dicaj dua kali.

Bolt: pergi ke aras pelepasan jika Aras 4 ditetapkan

Dalam aplikasi Bolt, pilih lokasi pengambilan BKK dan semak aras serta pintu. Jika ditetapkan di Aras 4 Departures (pelepasan), naik lif atau eskalator dari balai ketibaan Aras 2 dan cari pintu serta bahagian jalan yang dinyatakan.

Panduan rasmi meminta pengguna mengikut lokasi dalam aplikasi kerana tempat pengambilan boleh berubah. Semak lokasi tempahan semasa sebelum bergerak terus ke Aras 4.

1. Masukkan BKK sebagai asal dan semak pin menaiki

   Semak destinasi, tempat pengambilan sebenar, aras dan pintu bersama-sama. Jika mahu membayar dengan kad, pastikan kad yang boleh digunakan dipilih sebelum menempah.

2. Tetapkan lokasi pertemuan dengan pemandu

   Sahkan aras dan pintu melalui mesej aplikasi. Ikut tanda lapangan terbang serta arahan petugas dan tunggu di lokasi ditetapkan yang membenarkan kenderaan berhenti.

3. Padankan maklumat kenderaan sebelum naik

   Semak nombor plat, jenis kenderaan dan maklumat pemandu. Bezakan tambang aplikasi daripada kos berasingan seperti tol, kemudian semak resit selepas tempahan selesai.

Semak tol, surcaj lapangan terbang dan caj bagasi secara berasingan

Tol bergantung pada bahagian jalan berbayar yang dilalui. Surcaj 50 baht teksi lapangan terbang biasa bukan tol dan bukan caj yang dikenakan secara automatik dengan cara sama pada Grab·Bolt atau penyedia pengambilan.

Untuk teksi biasa, penumpang boleh membayar tunai di plaza tol atau menjelaskan tol sebenar kepada pemandu. Bagi aplikasi, tanya cara pembayaran dan caj tambahan sebelum bertolak; simpan resit atau catat tol yang dibayar tunai.

Semak juga ketika dari hotel ke lapangan terbang

Pilih Suvarnabhumi Airport (BKK) sebagai destinasi tempahan penghantaran atau panggilan aplikasi. Ini lapangan terbang berbeza daripada Don Mueang (DMK). Beritahu pemandu penerbangan, terminal dan aras pelepasan anda.

Untuk perjalanan awal pagi atau lewat malam, semak pilihan tempahan awal. Bertolak dengan masa mencukupi bagi waktu sibuk, hujan dan kesesakan. Permintaan tinggi boleh menaikkan tambang aplikasi atau memanjangkan masa mendapatkan kenderaan.

Jika dari Don Mueang atau lapangan terbang lain

Panduan aras di atas untuk terminal utama Suvarnabhumi. Jangan gunakan aras atau nombor pintu sama di Don Mueang·Chiang Mai·Phuket; rujuk panduan lapangan terbang dan aplikasi tempahan berkenaan.

Hubungi +66 2 132 0360 untuk pangkalan teksi biasa Suvarnabhumi. Selepas perjalanan, sediakan tiket giliran, nombor kenderaan dan masa menaiki untuk pertanyaan. Bagi aplikasi, gunakan bantuan tempahan berkenaan; bagi pengambilan awal, hubungi penyedia tempahan.

Teksi kuning, hijau atau merah jambu: apa yang perlu diperhatikan?

Di Bangkok, teksi biasa terdapat dalam pelbagai warna seperti kuning·hijau atau merah jambu. Jangan menilai tambang atau mutu perkhidmatan melalui warna sahaja; semak tanda TAXI-METER, nombor kenderaan dan penggunaan meter.

Anda boleh menahan teksi di jalan atau menggunakan barisan teksi hotel dan pusat beli-belah. Banyak hotel mempunyai nama hampir sama, jadi sediakan alamat tepat serta pin peta.

Semak meter dahulu untuk teksi biasa dalam bandar

1. Tanya destinasi dan penggunaan meter sebelum naik

   Tunjukkan alamat hotel atau peta dan tanya “Meter, please.” Untuk perjalanan biasa dalam bandar, pastikan penggunaan meter dahulu.

2. Semak meter dihidupkan ketika bertolak

   Sepakati kaedah pengiraan tambang sebelum bertolak, bukannya tawar-menawar selepas tiba. Jika pemandu menolak meter atau meminta harga tetap yang sukar diterima, pilih kenderaan lain.

3. Tentukan sama ada hendak menggunakan lebuh raya

   Tol mungkin ditambah jika menggunakan jalan berbayar. Semak laluan dan tanya dahulu sama ada tol dibayar tunai atau dijelaskan selepas tiba.

4. Semak tambang dan bagasi selepas tiba

   Semak amaun meter berasingan daripada tol yang sudah dibayar. Wang kertas kecil seperti 20·50·100 baht memudahkan pembayaran. Ambil telefon dan bagasi dalam but sebelum turun.

Cara mengelakkan masalah tawar-menawar dan tambang berlebihan

Di kawasan pelancongan atau hotel, pemandu mungkin menawarkan harga tetap tinggi menggantikan meter. Untuk perjalanan biasa dalam pusat Bangkok, minta meter; jika ditolak, bandingkan teksi lain atau aplikasi tanpa perlu berkeras tawar-menawar.

Jika diminta membayar tambahan hanya kerana kesesakan teruk, semak tambang pada meter atau aplikasi dan pecahan seperti tol sebenar. Tolak cadangan singgah membeli-belah menggantikan destinasi tempahan jika anda tidak menginginkannya.

Perjalanan jauh, ke kawasan lain atau sewaan khas mungkin menggunakan jumlah dipersetujui lebih awal. Simpan destinasi, penumpang, bagasi serta tol dan parkir yang termasuk melalui mesej atau pengesahan tempahan.

Gunakan Grab·Bolt jika mahu membayar dengan kad

Sediakan wang tunai baht untuk teksi biasa yang ditahan di jalan. Jangan bergantung pada kad luar negara kerana bayaran mungkin tidak boleh dibuat. Jika mahu membayar dengan kad, daftarkannya dalam Grab atau Bolt dan pilih kad sebagai kaedah bayaran sebelum menempah.

Walaupun menggunakan aplikasi, jika kaedah bayaran ialah Cash, anda mesti membayar tunai. Semak sokongan kad luar negara melalui akaun dan skrin tempahan sebenar. Arahan pindahan QR tidak bermakna kad kredit luar negara boleh digunakan terus.

Jika memilih kad, jangan bayar tambang kenderaan sama sekali lagi secara tunai. Jika item berasingan seperti tol dibayar tunai, bandingkan resit akhir aplikasi untuk menyemak caj berganda.

Bolehkah meninggalkan baki sebagai tip?

Ada yang meninggalkan baki kecil sebagai tip atau membundarkan bayaran. Contohnya, jika meter 93 baht, anda boleh membayar 100 baht dan meninggalkan tip 7 baht.

Tip tidak wajib. Anda boleh mengambil baki tepat, atau meninggalkan amaun pilihan jika perkhidmatan baik atau pemandu membantu beg. Tidak perlu memberikan seluruh baki wang kertas besar sebagai tip.

Mengapakah tambang meningkat apabila permintaan tinggi?

Bagi jarak yang sama sekalipun, tambang Grab·Bolt yang dipaparkan boleh berubah mengikut permintaan ketika tempahan dan bilangan kenderaan berdekatan. Pada waktu sibuk, hari hujan atau sejurus selepas acara tamat, permintaan tinggi boleh menyebabkan tambang lebih mahal atau menunggu kenderaan lebih lama.

Ini bukan bermaksud tambang naik kerana anda kerap menggunakan aplikasi, tetapi kerana permintaan dan bekalan kenderaan berdekatan ketika itu. Jika ada masa, bandingkan destinasi sama serta jenis kenderaan setara dalam kedua-dua aplikasi, atau gunakan pengangkutan awam untuk sebahagian perjalanan.

Pengiraan teksi bermeter biasa berbeza daripada surcaj permintaan aplikasi. Jika kesesakan menambah masa perlahan atau menunggu, meter boleh meningkat. Perkhidmatan berasaskan meter seperti GrabTaxi juga boleh mempunyai jumlah akhir berbeza; semak jenis kenderaan tempahan.

Grab·Bolt: daripada menempah hingga turun

1. Semak destinasi dan pin pengambilan

   Semak nama dan cawangan penginapan serta sisi jalan tempat menunggu. Jika GPS menunjuk pintu belakang atau seberang jalan, laraskan kepada lokasi sebenar yang boleh dinaiki.

2. Pilih kenderaan, jumlah kos dan kaedah bayaran

   Pilih jenis kenderaan mengikut penumpang dan beg; semak kad/tunai, tol serta syarat caj tambahan. Bandingkan juga jangkaan ketibaan sebelum menempah.

3. Selaraskan lokasi dengan pemandu melalui aplikasi

   Beritahu pintu masuk hotel atau bangunan yang mudah dikenal melalui mesej. Padankan nombor plat, kenderaan dan maklumat pemandu dengan tempahan sebelum naik.

4. Semak laluan tempahan dan rekod pembayaran

   Semak resit aplikasi selepas tiba dan bandingkan dengan kos yang dibayar berasingan secara tunai. Buat pertanyaan barang hilang atau tambang melalui rekod perjalanan tersebut.

Ungkapan ringkas untuk ditunjukkan kepada pemandu

Sila gunakan meter.

Meter, please.

Tolong hantar saya ke hotel ini.

Please take me to this hotel.

Adakah perjalanan menggunakan lebuh raya?

Will we use the expressway?

Adakah tol termasuk?

Are tolls included?

Saya sudah membayar dengan kad dalam aplikasi.

I selected card payment in the app.

Simpan bakinya.

Keep the change.