怎样找到对应的航空公司柜台
先确认实际承运人和航班，再核对出行当天的柜台与截止时间。
值机、售票和到达行李服务的用途不同。请按需要办理的事项选择窗口，不要只看航空公司的名称。
先核对实际承运人
在预订信息中核对实际承运人、航班号和当地时间的出发日期。代码共享航班也应查看实际执行航班的航空公司指引。
查看出发层航班信息屏
在机场出发信息屏查找航班号，并参照航空公司的官方机场指引。排队前确认当天使用的航站楼和柜台。
区分不同柜台的业务
值机和托运行李应前往值机柜台，机票问题应咨询售票渠道或航空公司办公室。到达后的行李问题，应寻找实际承运人的到达行李服务。
确认当天柜台和截止时间
柜台安排和时刻表可能随航班或季节变化。请向航空公司重新核实出行日期的信息，包括值机与托运行李截止时间。不要认为延误通知会自动延长截止时间。
航空公司信息
所有事情都可以在值机柜台处理吗？
值机、售票和到达行李问题有不同的受理渠道。说明需要办理的事项，请工作人员指引到对应柜台。
可以沿用上次旅行的柜台信息吗？
柜台安排可能变化，旧信息只能作为参考。出行当天请在出发信息屏确认柜台，并向航空公司确认截止时间。
官方信息
核实日期: 2026-10-13