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공항에서 항공사 카운터를 찾으려면

발권·체크인·수하물 접수처를 구분하고, 당일 항공편에 맞는 창구를 찾아가세요.

공식 자료 확인일: 2026-10-13

공식 근거 ↗

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항공권과 전광판에서 같은 항공편 찾기

항공권의 출발 공항과 현지 날짜, 편명을 먼저 확인하세요. 공동운항이면 실제 운항사도 살펴보세요. 공항 출발층 전광판에서 자신의 편명과 목적지를 찾아 터미널과 카운터를 확인하면 됩니다. 이 페이지의 항공사별 공항 안내와 당일 전광판을 함께 확인하세요.

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표를 변경할 때와 짐을 부칠 때는 창구가 다를 수 있어요

항공권 변경이나 새 발권을 원하면 발권 창구를, 탑승 수속을 하려면 체크인 카운터를 확인하세요. 이미 체크인한 뒤 위탁수하물을 맡길 때는 수하물 접수 창구를 확인합니다. 도착 후 짐이 나오지 않거나 파손됐다면 도착 수하물 접수처를 찾아야 하므로 출발층 체크인 창구와 구분하세요.

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카운터 번호와 마감시간은 당일 다시 확인하기

카운터 위치는 시즌별로 바뀔 수 있으니 해당 항공사에서 확인 바랍니다. 같은 공항이어도 항공사와 편명에 따라 오픈·마감시간이 다를 수 있습니다. 항공사 공항 안내에 적힌 운영시간을 확인하고, 현장에서는 직원에게 자신의 편명을 보여주며 이용할 창구를 확인하세요.

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자주 묻는 질문

항공권에 적힌 항공사 카운터로 가면 되나요?

공동운항편이면 실제 운항사와 당일 전광판의 안내도 확인하세요. 항공권 판매 항공사와 실제 운항사가 다를 수 있습니다.

체크인 창구에서 보험 서류도 모두 받을 수 있나요?

체크인·수하물 사고 접수·지연결항 확인서 발급은 각각 절차가 다를 수 있습니다. 항공사 상세의 확인서 안내를 살펴보고, 보험사에는 가입한 상품의 제출 서류를 별도로 확인하세요.