수완나폼 국제공항 (BKK) · 체크인 카운터
탑승 수속 카운터 Row N
항공기 출발 3시간 전 시작 · 출발 60분 전 마감
제주항공 공식 공항 정보에서 해당 공항을 선택해 확인한 국제선 안내입니다. 수속 전에는 당일 운항정보 안내판에서 자신의 편명과 카운터 배정을 확인하세요.
자료 확인일: 2026-10-13
제주항공 카운터·지연·결항 안내
제주항공 (Jeju Air)의 태국 취항 노선과 공항에서 필요한 안내입니다.
확인된 태국 노선
ICN → BKK 7C2503 →
확인한 출발일: 2026-10-13
BKK → ICN 7C2504 →
확인한 출발일: 2026-10-13
ICN → CNX 7C2515 →
확인한 출발일: 2026-10-13
CNX → ICN 7C2516 →
확인한 출발일: 2026-10-13
PUS → BKK 7C2551 →
확인한 출발일: 2026-10-13
BKK → PUS 7C2552 →
확인한 출발일: 2026-10-14
공식 노선 안내 확인일: 2026-10-13. 날짜별 편명과 운항 여부는 각 노선의 유효기간과 공식 조회에서 확인하세요.
항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗공항별 카운터·사무실·문의처
이용할 공항과 창구 종류를 함께 확인하세요. 체크인 카운터, 발권 사무실, 수하물 접수처는 서로 다를 수 있어요.
인천국제공항 (ICN) · 체크인 카운터
제1여객터미널 국제선 L 지역
매일 04:00부터 마지막 항공기 출발 1시간 전까지
제주항공 공식 공항 정보에서 해당 공항을 선택해 확인한 국제선 안내입니다. 수속 전에는 당일 운항정보 안내판에서 자신의 편명과 카운터 배정을 확인하세요.
자료 확인일: 2026-10-13
김해국제공항 (PUS) · 체크인 카운터
국제선 2층 C10~C18
제주항공 공식 공항 정보에서 해당 공항을 선택해 확인한 국제선 안내입니다. 수속 전에는 당일 운항정보 안내판에서 자신의 편명과 카운터 배정을 확인하세요.
자료 확인일: 2026-10-13
치앙마이 국제공항 (CNX) · 체크인 카운터
국제선 터미널 1층 4~6번
출발 3시간 전부터 1시간 전까지
당일 자신의 편명과 카운터 배정을 전광판에서 확인하세요.
자료 확인일: 2026-10-13
ICN · 고객센터 · 원격 상담
09:00~19:00
예약·변경과 일반 문의를 받는 제주항공 고객센터입니다. 공항 체크인·발권 카운터나 수하물·PIR 접수 창구의 직통 번호와는 구분하세요.
자료 확인일: 2026-10-14
PUS · 고객센터 · 원격 상담
09:00~19:00
예약·변경과 일반 문의를 받는 제주항공 고객센터입니다. 공항 체크인·발권 카운터나 수하물·PIR 접수 창구의 직통 번호와는 구분하세요.
자료 확인일: 2026-10-14
짐을 받자마자 파손이 보인다면
수하물 수취대에서 캐리어와 내용물을 확인하고 제주항공 직원에게 접수하세요. 공식 수하물 배상 안내는 파손의 경우 인도받은 날로부터 7일 이내에 항공사에 서면으로 신고해야 한다고 설명합니다.
현장에서 신고하지 않으면 정상 인도로 간주되어 이후 배상이 거절될 수 있습니다. 특별한 사정으로 현장 접수를 하지 못했다면 7일 이내에 운송 중 파손됐음을 입증할 자료가 필요하며, 공식 안내는 24시간 이내 촬영본 등을 예로 듭니다.
공식 안내 확인 ↗예정대로 짐을 받지 못했다면
제주항공 공식 안내는 지연·분실 수하물을 인도받기로 한 날로부터 21일 이내에 항공사에 서면으로 신고하도록 안내합니다. 위탁한 가방이 나오지 않은 경우와 공항이나 기내에 개인 물건을 두고 내린 경우는 접수처가 다르므로, 직원에게 수하물표와 여정을 보여주고 상황을 설명하세요.
공식 안내 확인 ↗제주항공 고객센터에 문의하기
공식 홈페이지의 고객센터 번호는 1599-1500이며, 안내된 운영시간은 09:00~19:00입니다. 공항 카운터 직통번호와는 구분해서 이용하세요. 문의 페이지에서 사고 경위와 항공편 정보를 설명하고 접수 방법을 확인할 수 있습니다.
공식 안내 확인 ↗이름이 들어간 지연·결항 고객확인서
예약번호와 국제선 영문 탑승객명으로 나의 출도착 조회를 이용하세요. 공식 FAQ는 탑승편 조회 후 이메일 발송·PDF 다운로드·인쇄를 안내합니다.
공식 안내 확인 ↗공식 안내 확인 ↗공식 안내 확인 ↗태국에서 출발하는 정기 국제선 승객 권리
CAAT 지연·결항 지원·보상과 공식 신고 방법 →자주 묻는 질문
제주항공 캐리어 파손 신고는 언제까지 해야 하나요?
공식 안내는 수하물을 인도받은 날로부터 7일 이내에 서면 신고하도록 안내합니다. 수취대에서 발견했다면 현장에서 직원에게 접수하세요.
공항을 나온 뒤 발견한 파손은 무조건 접수할 수 없나요?
공식 안내는 현장 접수가 없으면 이후 배상이 거절될 수 있다고 설명합니다. 특별한 사정으로 현장에서 접수하지 못했다면 7일 이내에 운송 중 파손된 사실을 입증할 자료가 필요하며, 24시간 이내 촬영본 등을 예로 듭니다.
제주항공 지연 수하물 신고 기한은 언제부터 계산하나요?
제주항공 공식 안내는 인도 예정일로부터 21일 이내에 서면으로 신고하도록 안내합니다.