← Penerbangan lewat atau dibatalkan

Penerbangan saya lewat · Malaysia–Thailand

Penulisan dan penerangan:

Tanya syarikat penerbangan tentang waktu berlepas terkini. Simpan jadual asal dan notis kelewatan. Tanya tentang bantuan yang anda perlukan serta cara mendapatkan pengesahan bertulis.

Simpan jadual asal dan notis kelewatan. Tanya tentang bantuan yang anda perlukan serta cara mendapatkan pengesahan bertulis.

Semak pengendali dan waktu berlepas baharu

Gunakan tarikh tempatan lapangan terbang dan pengendali sebenar pada tiket. Semak waktu baharu serta kesan pada sambungan dan bagasi daftar masuk. Simpan mesej syarikat serta jadual asal.

Tanya tindakan seterusnya sebelum meninggalkan kaunter

Tanya tentang sambungan, bagasi dan bantuan yang terpakai pada penerbangan anda. Jangan terus menggunakan syarat sokongan atau pampasan berlepas dari Thailand untuk penerbangan dari negara lain.

Minta bukti yang betul

Bukti anda menaiki pesawat berbeza daripada bukti lewat atau batal. Tanya dokumen yang diperlukan syarikat insurans, kemudian ikut syarat pengeluaran pengendali. Simpan permintaan, jawapan, nombor kes dan resit.

Laporan dan surat pengesahan mengikut syarikat penerbangan

Cari syarikat penerbangan dalam senarai Malaysia–Thailand menggunakan nama, kod atau nombor penerbangan.

Mencari syarikat penerbangan lain? · English →

Syarikat mana perlu dihubungi dahulu?

Semak pengendali sebenar pada tiket. Kod pemasaran atau penjual mungkin berbeza daripada pengendali; gunakan panduan berkaitan di bawah.

Adakah sijil lewat sama dengan bukti perjalanan?

Tidak. Fakta yang dibuktikan berbeza. Tanya dokumen yang diperlukan penerima dan semak syarat pengeluaran syarikat.

Adakah laporan syarikat turut memfailkan tuntutan insurans?

Tidak. Simpan rekod kes dan semak perlindungan, bukti serta cara tuntutan polisi secara berasingan.

Ayat bahasa Thai untuk ditunjukkan kepada petugas

Pilih gaya bahasa lelaki atau perempuan mengikut orang yang bercakap, kemudian tunjukkan ayat bahasa Thai yang diperlukan kepada petugas atau salin untuk disampaikan.

Minta surat pengesahan kelewatan

Apabila bertanya tentang surat pengesahan di kaunter atau pintu pelepasan bagi penerbangan yang lewat

เที่ยวบินที่จองไว้ล่าช้า ขอเอกสารรับรองการล่าช้าของเที่ยวบินได้ไหมครับ

Penerbangan yang saya tempah telah lewat. Bolehkah saya mendapatkan surat pengesahan kelewatan penerbangan?

Tanya tentang penerbangan lain

Apabila bertanya di kaunter syarikat penerbangan sama ada boleh menukar kepada penerbangan lain selepas pembatalan atau kelewatan

ขอเปลี่ยนไปเที่ยวบินอื่นได้ไหมครับ

Bolehkah saya ditukarkan kepada penerbangan lain?

Tanya cara mendapatkan bayaran balik

Apabila ingin mendapatkan bayaran balik tiket dan bertanya tentang prosedurnya di kaunter syarikat penerbangan atau kaunter tiket

ต้องการขอคืนเงินค่าตั๋วเครื่องบิน ต้องทำอย่างไรครับ

Saya ingin mendapatkan bayaran balik tiket penerbangan. Bagaimanakah caranya?

Tanya tentang bantuan makanan dan penginapan

Apabila penerbangan lewat lama dan anda bertanya kepada petugas syarikat penerbangan tentang bantuan makanan atau penginapan

เที่ยวบินล่าช้ามานานแล้ว ทางสายการบินมีอาหารหรือที่พักให้ผู้โดยสารไหมครับ

Penerbangan ini sudah lama lewat. Adakah syarikat penerbangan menyediakan makanan atau penginapan untuk penumpang?


Lihat sumber rasmi · 6
  1. malaysiaairlines.com · askmh.html ↗
  2. mhselfservice.malaysiaairlines.com · user ↗
  3. fireflyz.com.my · askfy.html ↗
  4. fireflyz.com.my · flight-disruption-letter.html ↗
  5. thaiairways.com · flight-certificate ↗
  6. thaiairways.com · flight-support ↗