← Penerbangan lewat atau dibatalkan

Syarat Permohonan Sijil Penerbangan THAI

Sijil penerbangan THAI dikeluarkan untuk penerbangan yang dikendalikan oleh Thai Airways. Baca syarat di bawah sebelum memohon.

Penerbangan yang layak

Hanya penerbangan yang dikendalikan oleh Thai Airways layak. Untuk penerbangan kod kongsi, hubungi syarikat penerbangan yang mengendalikan penerbangan tersebut.

Syarat kelewatan

Kelewatan layak jika ketibaan melebihi 15 minit daripada masa yang dijadualkan — tepat 15 minit tidak termasuk.

Tempoh permohonan

Permohonan dibuat sekurang-kurangnya 3 hari selepas tarikh perjalanan yang dijadualkan dan dalam masa 6 bulan.

Siapa yang boleh memohon

Penumpang sendiri atau wakil yang diberi kuasa boleh memohon.

Dokumen yang diperlukan

Sediakan pasport dan dokumen perjalanan seperti pas masuk atau jadual perjalanan, serta maklumat penumpang dan penerbangan yang dikehendaki oleh borang.

Yang tidak termasuk dalam permohonan ini

Permohonan sijil ini bukan kelulusan untuk pertukaran tempahan, bayaran balik, pampasan CAAT atau pembayaran insurans.

Berkaitan

Sijil ini boleh digunakan sebagai dokumen sokongan untuk tuntutan insurans — sama ada ia diterima bergantung pada terma produk insurans anda. Untuk hak penumpang di bawah CAAT 101, lihat panduan CAAT dalam bahasa anda.

Penerbangan saya adalah kod kongsi dengan THAI. Bolehkah saya memohon sijil ini?

Hanya penerbangan yang dikendalikan oleh Thai Airways layak. Untuk penerbangan kod kongsi, hubungi syarikat penerbangan yang mengendalikan penerbangan tersebut.

Penerbangan saya tiba tepat 15 minit lewat. Adakah saya layak?

Tidak. Syaratnya ialah ketibaan melebihi 15 minit daripada masa yang dijadualkan — tepat 15 minit tidak termasuk.

Bilakah saya boleh menghantar permohonan?

Sekurang-kurangnya 3 hari selepas tarikh perjalanan yang dijadualkan, dan dalam masa 6 bulan.

Adakah sijil ini bermakna tempahan saya akan ditukar atau saya akan menerima pampasan?

Tidak. Permohonan sijil bukan kelulusan untuk pertukaran tempahan, bayaran balik, pampasan CAAT atau pembayaran insurans.

Bolehkah orang lain memohon bagi pihak saya?

Ya, wakil yang diberi kuasa boleh memohon bagi pihak penumpang.

Ayat bahasa Thai untuk ditunjukkan kepada petugas (태국어로 직원에게 요청하기)

Pilih gaya bahasa lelaki atau perempuan mengikut orang yang bercakap, kemudian tunjukkan ayat bahasa Thai yang diperlukan kepada petugas atau salin untuk disampaikan. (말하는 사람에 맞게 남성·여성 말투를 선택한 뒤, 필요한 태국어 문장을 직원에게 보여주거나 복사해 전달하세요.)

Minta surat pengesahan kelewatan (지연 확인서 요청)

Apabila bertanya tentang surat pengesahan di kaunter atau pintu pelepasan bagi penerbangan yang lewat (지연된 항공편 카운터·게이트에서 확인서 발급을 문의할 때)

เที่ยวบินที่จองไว้ล่าช้า ขอเอกสารรับรองการล่าช้าของเที่ยวบินได้ไหมครับ

Penerbangan yang saya tempah telah lewat. (예약한 항공편이 지연됐습니다.) Bolehkah saya mendapatkan surat pengesahan kelewatan penerbangan? (지연 확인서를 받을 수 있을까요?)

Minta surat pengesahan pembatalan (결항 확인서 요청)

Apabila penerbangan tempahan dibatalkan dan anda bertanya tentang surat pengesahan di kaunter syarikat penerbangan (예약편이 결항돼 항공사 카운터에 확인서 발급을 문의할 때)

เที่ยวบินที่จองไว้ถูกยกเลิก ขอเอกสารรับรองการยกเลิกเที่ยวบินได้ไหมครับ

Penerbangan yang saya tempah telah dibatalkan. (예약한 항공편이 결항됐습니다.) Bolehkah saya mendapatkan surat pengesahan pembatalan penerbangan? (결항 확인서를 받을 수 있을까요?)

Tarikh semakan sumber: 2026-10-15
Tarikh penerbitan terakhir: 2026-10-15

Lihat sumber rasmi · 2
  1. thaiairways.com · flight-certificate ↗
  2. thaiairways.com · flight-support ↗