← 航班延误与取消

泰航行李延误:应采取的步骤

如果您的行李未在到达机场出现,请立即向该机场的泰航地面工作人员报告。

立即在机场报告

向地面工作人员说明行李特征,并提供您的联系方式和送达地址。请保管报告副本和文件编号(File Reference Number)。

官方信息 ↗

书面索赔

收到行李后请尽快提交书面费用索赔——在21天内。请附上PIR、收据及实际损失证明。

官方信息 ↗

重要事项

如果您已回家,必需品可能不予赔偿。全额赔付不予保证。保险理赔为单独程序。

官方信息 ↗

行李没有出现在转盘上,我该怎么办?

请立即向到达机场的泰航地面工作人员报告。说明行李特征,提供联系方式和送达地址,并保管报告副本和文件编号(File Reference Number)。

书面索赔的截止日期是什么时候?

收到行李后请尽快提交书面索赔,在21天内。请附上PIR、收据及实际损失证明。

我购买的必需品会全额赔付吗?

不一定。如果您已回家,必需品可能不予赔偿。全额赔付不予保证。

我可以通过旅行保险索赔吗?

保险理赔是与向航空公司索赔分开的单独程序,请查看您的保单条款。

官方信息

核实日期: 2026-10-14

官方信息 ↗