타이항공 카운터·지연·결항 안내

확인된 태국 노선

공식 노선 안내 확인일: 2026-10-13. 날짜별 편명과 운항 여부는 각 노선의 유효기간과 공식 조회에서 확인하세요.

공항별 카운터·사무실·문의처

이용할 공항과 창구 종류를 함께 확인하세요. 체크인 카운터, 발권 사무실, 수하물 접수처는 서로 다를 수 있어요.

캐리어가 파손됐을 때 현장에서 접수하기

도착 직후 타이항공 수하물 서비스에 캐리어를 보여 주고 신고하세요. 직원이 발급한 PIR 사본을 받아 보관하고, 편명·수하물 태그·연락처·파손 증빙을 준비합니다. 타이항공은 도착 후 7일 이내 서면 청구도 요구합니다. 이미 공항을 떠났다면 공식 안내의 현지 사무소 연결에서 문의할 곳을 찾으세요.

수완나폼 타이항공 국제선 카운터

일반석은 H6~H17, 로열 실크 클래스는 A3~A10으로 안내됩니다. 온라인 체크인 뒤 짐을 부치는 창구는 D5~D9 또는 J5~J19입니다. 출발층 전광판에서 편명과 좌석 등급에 맞는 창구를 확인하세요. 국내선 B열 안내와 구분해서 보세요.

체크인·수하물 접수 시간을 구분하세요

수완나폼 국제선 공항 체크인은 출발 8시간 전부터 50분 전까지로 안내합니다. 별도 수속 순서는 짐을 최소 출발 60분 전에 맡기도록 설명합니다. 카운터 마감 직전까지 기다리지 말고 짐 접수와 탑승구 이동 시간을 확보하세요.

공항 사무실과 수하물 연락처

공항 사무실은 수완나폼 4층, 전화는 +66 2 132 1888입니다. 국제선 Lost & Found는 +66 2 134 5453~5456이며 24시간으로 안내합니다. 공항 사무실과 수하물 문의처를 구분해서 연락하세요.

지연·결항 확인서 받기

실제 타이항공 운항편은 예정 여행일 이후 3일부터 6개월 이내 공식 양식으로 확인서를 신청하세요. 지연은 예정 도착보다 15분을 초과한 경우가 대상입니다.

확인서 신청 조건과 준비 서류 →

짐이 늦게 도착했을 때

도착 즉시 직원에게 신고하고 보고서 사본과 접수번호를 받으세요. 비용 청구는 짐이 인도된 뒤 21일 이내 서면으로 제출합니다.

지연 수하물 신고·비용 청구 →

태국에서 출발하는 정기 국제선 승객 권리

자주 묻는 질문

항공편·수하물 문제를 해결하려면