遅延証明書を依頼する (지연 확인서 요청)
遅延した便のカウンターやゲートで証明書の発行について尋ねるとき (지연된 항공편 카운터·게이트에서 확인서 발급을 문의할 때)
เที่ยวบินที่จองไว้ล่าช้า ขอเอกสารรับรองการล่าช้าของเที่ยวบินได้ไหมครับ
予約した便が遅れているのですが、遅延証明書をいただけますか？ (예약한 항공편이 지연됐는데요, 지연 확인서를 받을 수 있을까요?)
タイ航空 フライト証明書の申請条件
タイ航空のフライト証明書は、タイ航空が運航する便が対象です。申請前に以下の条件をご確認ください。
対象便
タイ航空が運航する便のみが対象です。コードシェア便については、実際の運航航空会社にお問い合わせください。
遅延条件
到着が予定時刻より15分を超えて遅れた場合が対象です — ちょうど15分は含まれません。
申請期限
予定旅行日の3日後以降、6か月以内に申請できます。
申請できる方
旅客ご本人または権限のある代理人が申請できます。
必要な書類
パスポート、搭乗券・旅程表などの旅行書類、およびフォームが求める旅客・便情報をご準備ください。
この申請に含まれないもの
この証明書の申請は、予約変更・払い戻し・CAAT補償・保険金支払いの承認ではありません。
関連
この証明書は保険請求の裏付け書類として使える場合があります — 使えるかどうかはご契約の保険商品の約款によります。CAAT 101に基づく旅客の権利は、お使いの言語のCAATガイドをご覧ください。
コードシェア便ですが、この証明書を申請できますか？
タイ航空が運航する便のみが対象です。コードシェア便については、実際の運航航空会社にお問い合わせください。
15分ちょうど遅れて到着しました。対象になりますか？
なりません。条件は到着が予定時刻より15分を超えることで — ちょうど15分は含まれません。
いつ申請できますか？
予定旅行日の3日後以降、6か月以内です。
証明書を受け取ると予約変更や補償が受けられますか？
いいえ。この証明書の申請は予約変更・払い戻し・CAAT補償・保険金支払いの承認ではありません。
代理人が申請できますか？
はい、権限のある代理人が旅客に代わって申請できます。
スタッフに見せるタイ語 (태국어로 직원에게 요청하기)
話す人に合わせて男性・女性の言い方を選び、必要なタイ語の文をスタッフに見せるか、コピーして伝えてください。 (말하는 사람에 맞게 남성·여성 말투를 선택한 뒤, 필요한 태국어 문장을 직원에게 보여주거나 복사해 전달하세요.)
欠航証明書を依頼する (결항 확인서 요청)
予約した便が欠航し、航空会社のカウンターで証明書の発行について尋ねるとき (예약편이 결항돼 항공사 카운터에 확인서 발급을 문의할 때)
เที่ยวบินที่จองไว้ถูกยกเลิก ขอเอกสารรับรองการยกเลิกเที่ยวบินได้ไหมครับ
予約した便が欠航したのですが、欠航証明書をいただけますか？ (예약한 항공편이 결항됐는데요, 결항 확인서를 받을 수 있을까요?)
情報源の確認日: 2026-10-15
最新公開日: 2026-10-15