ShopeeFood
- Kawasan perkhidmatan
- Alamat penghantaran yang ditetapkan dalam aplikasi
- Cara memesan
- Pilih makanan, pilihan tambahan dan alamat penghantaran
- Semakan kos
- Semak jumlah pada skrin bayaran
Penghantaran makanan ShopeeFood
Anda boleh memesan makanan melalui menu ShopeeFood dalam aplikasi Shopee Thailand. Padankan alamat hotel dan pin peta dahulu, kemudian pilih makanan daripada restoran yang menghantar ke alamat itu. Menu pesanan beli-belah berbeza daripada penghantaran makanan, jadi pastikan anda berada pada skrin yang betul.
Sebelum memesan
Aplikasi mana yang diperlukan?
Pesan makanan melalui menu ShopeeFood dalam aplikasi Shopee Thailand. Penghantaran makanan berbeza daripada penghantaran barangan beli-belah biasa. Aplikasi Shopee Thailand menyatakan sokongan bahasa Thai, Inggeris dan Burma.
Memesan ke hotel
Semak alamat dan pin peta
Pastikan nama hotel, alamat dan pin peta sepadan, kemudian tanya kaunter penerimaan tentang tempat mengambil makanan.
Pilih makanan dan jenis pesanan
Pilih makanan serta pilihan tambahan, dan pastikan sama ada pesanan untuk penghantaran atau pengambilan sendiri di restoran.
Semak jumlah dan kaedah bayaran
Semak jumlah akhir termasuk harga makanan dan caj penghantaran sebelum memilih kaedah bayaran.
Ambil makanan di tempat yang dipersetujui
Ikut arahan dalam aplikasi dan pergi ke tempat pengambilan. Sediakan jumlah yang diperlukan jika membayar tunai.
Semak sebelum membayar
Restoran dan kaedah bayaran yang tersedia bergantung pada akaun serta lokasi penghantaran. Selain harga makanan, semak caj penghantaran, pilihan tambahan dan syarat diskaun.
Tanya kaunter hotel dahulu tentang tempat mengambil makanan. Pastikan alamat hotel dan pin peta dalam aplikasi tepat.
Makanan tidak lengkap atau masalah pesanan
Simpan rekod pesanan serta foto makanan yang bermasalah dan resit, kemudian hubungi sokongan melalui pesanan tersebut. Kelayakan bayaran balik dan prosesnya bergantung pada status pesanan.
Soalan lazim
Bolehkah penghantaran sampai ke bilik hotel?
Bergantung pada peraturan pengambilan makanan hotel. Tanya kaunter penerimaan di mana anda perlu mengambilnya.
Bolehkah saya membayar dengan kad luar negara?
Semak kaedah yang tersedia pada skrin bayaran akaun anda. Panduan ini tidak menjamin semua kad luar negara boleh digunakan.