美食外送

ShopeeFood美食外送

在泰國版Shopee App的ShopeeFood選單就能訂餐。先核對飯店地址與地圖圖釘,再向能送到該地址的餐廳選餐。網購商品與美食外送使用不同選單,記得查看目前開啟的畫面。

訂餐前先看

ShopeeFood

服務地區
App內設定的外送地址
訂餐方式
選擇餐點、選項與外送地址
費用確認
在付款畫面確認總額

需要用哪款App?

透過泰國版Shopee App裡的ShopeeFood選單訂餐。一般網購商品配送與美食外送是不同服務。泰國版Shopee App標示支援泰文、英文與緬甸文。

訂餐送到飯店

  1. 核對地址與地圖圖釘

    核對飯店名稱、地址與地圖圖釘是否一致,並向櫃檯詢問取餐地點。

  2. 選擇餐點與訂餐方式

    選好餐點和選項,再確認是外送還是到店自取。

  3. 確認總額與付款方式

    先看包含餐費、外送費等項目的最後總額,再選擇付款方式。

  4. 到約定地點取餐

    依App提示前往取餐地點。若使用現金付款,請備好所需金額。

付款前要確認什麼

可訂餐的餐廳與付款方式會依帳號及外送地點而不同。除了餐點價格,也要查看外送費、加購項目和折扣適用條件。

先向櫃檯詢問飯店的外送取餐地點,並核對App裡的飯店地址與地圖圖釘是否正確。

餐點遺漏或訂單有問題

保留訂單紀錄、相關餐點與收據照片,再透過該筆訂單的客服入口聯絡。能否退款及處理方式,須依訂單狀態確認。

常見問題

可以送到飯店房間嗎?

依飯店的外送收餐規定而定,請向櫃檯詢問取餐地點。

可以用海外發行的卡片付款嗎?

請到自己帳號的付款畫面查看實際可用方式。本指南不保證所有海外發行卡片都能付款。

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資料來源

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