Такси и заказ машины City Taxi & Airport Pickup

Посадка по этажам одним взглядом

Обычное и большое такси на этаже 1: от талона до оплаты

Обычную машину стоит рассмотреть при небольшом числе пассажиров и багажа, jumbo или большую — при множестве чемоданов. Большой автомобиль не гарантирует, что поместятся все пассажиры и вещи: сообщите сотруднику их количество и уточните подходящую очередь.

1. Спуститесь к Public Taxi

   Идите на внутреннюю дорогу между выходами 4~7 этажа 1 главного терминала. Ищите Public Taxi отдельно от Grab.

2. Выберите машину и получите талон

   Выберите обычный или большой автомобиль по инструкции билетного автомата. Пройдите к полосе, указанной в выданном талоне, и сохраняйте талон до прибытия.

3. Проверьте адрес, счётчик, дороги и багаж

   Покажите отель и адрес карты. В городе уточните счётчик, до выезда спросите про скоростную дорогу и багажную доплату.

4. Разделите итоговые расходы

   К счётчику обычного аэропортового такси добавляют 50 бат аэропорта, реальные платные дороги и применимый багаж. Для больших/отдельных услуг сначала уточните условия. Подготовьте наличные и мелкие купюры.

Зал прилёта, этаж 2: заказанная встреча и трансфер в аэропорт или из него

Поездку аэропорт → отель часто бронируют как встречу, а отель → аэропорт — как проводы или drop-off. Чтобы не перепутать направление, проверьте отправление или прибытие BKK, номер рейса, дату и местное время, а также адрес жилья.

При заказе трансфера сообщите пассажиров, число чемоданов, категорию машины и необходимость детского кресла. Уточните включение дорог и парковки, ожидание и доплату при задержке рейса, а также отмену.

1. Получите подтверждение

   Сохраните контакты, этаж/выход встречи, именную табличку и включённые расходы. Если встреча в прилёте этажа 2, следуйте зоне подтверждения.

2. После багажа свяжитесь с представителем

   После въезда и багажа сообщите о прибытии выбранным при брони способом. Сверьте имя и номер, следуйте за представителем к фактической машине.

3. Проверьте одну сторону/туда-обратно и время проводов

   Для обратного трансфера различайте встречу в лобби и регистрацию авиакомпании. Согласуйте время выезда с учётом пробок и проверьте заказ в одну сторону/туда-обратно.

Grab на этаже 1: заказ в приложении и назначенная очередь

В Grab используется Grab Pick-up Point на внешней дороге уровня 1 у выхода 4 главного терминала. Выберите тип машины с учётом количества пассажиров и багажа. До заказа проверьте место назначения и способ оплаты: картой или наличными.

1. Выберите Grab Pick-up Point для посадки

   Проверьте адрес отеля и отметку посадки, затем сравните тип машины, показанный тариф и доплаты. Заказывать удобнее после получения багажа, когда вы готовы ехать.

2. В очередь по способу заказа

   При PIN из 4 цифр следуйте очереди и указаниям сотрудника/водителя для подтверждения посадки. Если машина сразу назначена, сравните номер, водителя и полосу приложения.

3. Проверьте оплату и платные дороги

   Не платите уже оплаченный картой проезд повторно наличными. Если дороги платили наличными, проверьте повтор той же статьи в чеке.

Bolt: поднимитесь на вылет, если назначен этаж 4

Выберите место BKK в Bolt и проверьте этаж и выход. Если назначен этаж 4 Departures (вылет), поднимитесь лифтом или эскалатором из прилёта на этаже 2 и найдите нужный выход и дорогу.

По официальной инструкции место может меняться, поэтому ориентируйтесь на приложение. Вместо предварительного подъёма на этаж 4 сначала проверьте место текущего заказа.

1. Введите BKK и проверьте отметку посадки

   Проверьте назначение, реальную посадку, этаж и выход. Для оплаты картой убедитесь до заказа, что выбрана доступная карта.

2. Согласуйте место встречи с водителем

   Сообщением приложения уточните этаж и выход. По знакам и указаниям сотрудников ждите в назначенной точке, где машине можно остановиться.

3. Сверьте машину перед посадкой

   Проверьте номер машины, категорию и водителя. Разделяйте тариф приложения и отдельные сборы вроде дорог; после завершения проверьте чек.

Дороги, аэропорт и багаж проверяйте отдельно

Дорожные сборы зависят от платных участков. Доплата 50 бат обычного аэропортового такси — не дорожный сбор и не автоматическая доплата по той же схеме для Grab·Bolt или трансферной компании.

В обычном такси пассажир может заплатить наличными на пункте сбора или возместить водителю фактический дорожный сбор. Для автомобиля из приложения заранее уточните порядок оплаты и доплат. Если платили за дорогу наличными, сохраните квитанцию или запишите сумму.

Проверьте также дорогу от отеля в аэропорт

При бронировании трансфера или заказе через приложение укажите Suvarnabhumi Airport (BKK). Это другой аэропорт, чем Don Mueang (DMK). Сообщите водителю свой рейс, терминал и уровень вылета.

Для ранней утренней или ночной поездки проверьте возможность предварительного заказа. Выезжайте с запасом на часы пик, дождь и пробки. При высоком спросе цена в приложении может вырасти, а ожидание автомобиля — увеличиться.

Если Донмыанг или другой аэропорт

Указанные выше этажи относятся к главному терминалу Suvarnabhumi. В Don Mueang, Chiang Mai и Phuket не используйте те же этажи и номера выходов: проверяйте правила посадки соответствующего аэропорта и приложения бронирования.

Обычная стоянка такси Суварнабхуми: +66 2 132 0360. После поездки подготовьте талон, номер машины и время посадки. Для приложения используйте помощь заказа, для предзаказа — компанию.

Жёлтые, зелёные и розовые такси: что проверять?

В Бангкоке обычные такси бывают жёлто-зелёными, розовыми и других цветов. Не оценивайте цену и качество только по цвету: проверяйте TAXI-METER, номер машины и использование счётчика.

Можно поймать такси на улице или воспользоваться очередью у отеля или торгового центра. У многих отелей похожие названия, поэтому подготовьте точный адрес и отметку на карте.

В городском такси сначала счётчик

1. До посадки спросите назначение и счётчик

   Покажите адрес отеля или карту и спросите “Meter, please.” Для обычной поездки по городу лучше сначала уточнить, будет ли использоваться счётчик.

2. Убедитесь при выезде, что счётчик включён

   Согласуйте расчёт цены до выезда, не торгуйтесь после прибытия. При отказе от счётчика или неприемлемой фиксированной цене выберите другую машину.

3. Решите, ехать ли по скоростной дороге

   Платные дороги могут добавляться. Уточните путь и заранее спросите: наличными на дороге или расчёт по прибытии.

4. После прибытия проверьте оплату и багаж

   Разделяйте счётчик и уже оплаченные дороги. Купюры 20·50·100 бат облегчат расчёт. До выхода заберите телефон и вещи из багажника.

Как избегать торга и завышенной цены

У достопримечательностей и отелей могут предлагать высокую фиксированную цену вместо счётчика. Для обычной поездки в центре Бангкока просите счётчик; при отказе сравните другое такси или приложение без настойчивого торга.

Не соглашайтесь на доплату лишь из-за слов о сильной пробке: проверьте счётчик или приложение и реальные расходы, например платные дороги. Предложение заехать за покупками вместо забронированного назначения можно отклонить.

Дальняя, межрегиональная поездка или частная машина могут иметь заранее согласованную сумму. Сохраните назначение, людей/багаж, дороги и парковку в сообщении или брони.

Для карты используйте Grab·Bolt

Для обычного такси, пойманного на улице, лучше подготовить наличные баты. Оплата иностранной картой может оказаться невозможной, поэтому, если хотите платить картой, зарегистрируйте её в Grab или Bolt и выберите оплату картой до заказа.

Даже в приложении при Cash нужно платить наличными. Поддержку иностранной карты смотрите в реальном аккаунте и заказе. QR-перевод не означает прямую оплату иностранной кредиткой.

После выбора карты не отдавайте снова наличные за ту же машину. Отдельные наличные сборы вроде дорог сравните с финальным чеком приложения на дублирование.

Можно оставить сдачу на чай?

Иногда мелкую сдачу оставляют на чай или округляют платёж. Например, если счётчик показывает 93 бата, можно заплатить 100 бат и оставить 7 бат чаевых.

Чаевые необязательны. Можно забрать точную сдачу или оставить желаемую сумму за хорошее обслуживание либо помощь с багажом. Отдавать всю сдачу с крупной купюры в качестве чаевых не требуется.

Почему высокий спрос повышает цену?

Даже при одинаковом расстоянии показанный тариф Grab·Bolt меняется в зависимости от спроса в момент заказа и числа машин рядом. В часы пик, дождь или сразу после мероприятий высокая нагрузка может повысить цену или увеличить ожидание.

Цена растёт не из-за частого использования вами приложения, а из-за текущего спроса и предложения рядом. Если есть время, сравните одинаковую цель и близкие категории двух приложений, а также общественный транспорт на части пути.

Счётчик отличается от спросовой цены приложения. Пробка, медленное движение и ожидание могут повысить сумму. Итог GrabTaxi и других счётчиковых услуг тоже меняется: проверьте категорию заказа.

Grab·Bolt: от вызова до высадки

1. Проверьте назначение и отметку посадки

   Проверьте название и филиал своего жилья и сторону дороги, на которой ждёте. Если GPS указывает на задний вход отеля или противоположную сторону дороги, исправьте отметку на место, где действительно можно сесть.

2. Выберите категорию, общую цену и оплату

   Выберите тип автомобиля с учётом числа пассажиров и чемоданов. Проверьте оплату картой или наличными, условия дорожных сборов и доплат. Перед заказом сравните также ожидаемое время прибытия.

3. Согласуйте место с водителем в приложении

   Сообщением укажите вход отеля или заметное здание. До посадки сверьте номер машины, автомобиль и водителя с бронью.

4. Проверьте забронированный путь и оплату

   После прибытия сравните чек приложения с отдельно оплаченным наличными. По потерям или тарифу обращайтесь через запись поездки.

Короткие фразы для водителя

Пожалуйста, по счётчику.

Meter, please.

Отвезите, пожалуйста, в этот отель.

Please take me to this hotel.

Поедем по скоростной дороге?

Will we use the expressway?

Дорожные сборы включены?

Are tolls included?

Я уже оплатил картой в приложении.

I selected card payment in the app.

Сдачи не надо.

Keep the change.