航空公司申報與證明申請 · 台灣

航班延誤了

先向航空公司確認最新起飛安排。

保留原定行程與延誤通知，說明需要哪些協助，並詢問如何取得書面證明。

航班取消了

先向航空公司了解改班與退費選項。

保留取消通知及航空公司的回覆。另行購買替代行程前，先釐清原訂位如何處理。

託運行李還沒到

離開機場前，先向實際承運航空公司的抵達行李服務處申報。

準備行李牌與登機證，保留申報編號，並詢問如何追蹤行李或確認配送進度。

行李箱破損了

離開機場前，先讓行李服務人員查看破損情形。

拍照並保留行李牌、現場申報紀錄。現場申報後，也要留意航空公司另外提出書面通知的要求。

可前往共用英文目錄，以實際承運人的英文名稱或代碼搜尋。該目錄提供英文指引。