行李箱破损了 · 中国大陆往返泰国

拍照并保存行李牌、现场申报记录。现场申报后，还要留意航空公司另行提交书面通知的要求。

离开机场前展示损坏

在行李提取区检查箱子及内容物，出机场前让航司人员看损坏。保存行李牌、拍摄损坏部位，并准备航班及联系方式。

保留报告并按要求书面通知

如开具PIR行李事故报告，索取副本和编号。按负责航司的独立书面通知期限及证据要求提交；柜台报告不代表可忽略这些条件。

区分航司处理与保险理赔

保存照片、报告、航司回复及收据。维修、更换或费用支付取决于航司适用条件；保险取决于合同。请用对应国家说明，不要假定保障完全相同。