BKK · 机场办公室
旅客航站楼B层TM304室
这是机场办公室地址，不是当日值机柜台编号。
核实日期: 2026-10-13
中国南方航空 · 航空公司信息
在曼谷联系南航、查询机场办公室与获取航班延误或取消证明。
航线
CAN → BKK CZ357
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → BKK CZ8079
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → BKK CZ8099
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → BKK CZ5095
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → BKK CZ3081
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → BKK CZ8023
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → BKK CZ363
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → BKK CZ8019
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → BKK CZ361
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ3036
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ362
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ358
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ8080
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ8100
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ5096
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ3082
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ8024
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ364
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → CAN CZ8020
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → HKT CZ6063
已核实的出发日期: 2026-10-13
HKT → CAN CZ6064
已核实的出发日期: 2026-10-13
SZX → BKK CZ8075
已核实的出发日期: 2026-10-13
SZX → BKK CZ8323
已核实的出发日期: 2026-10-13
CAN → HKT CZ6057
已核实的出发日期: 2026-10-13
HKT → CAN CZ6058
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → SZX CZ8158
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → SZX CZ8076
已核实的出发日期: 2026-10-13
BKK → SZX CZ8324
已核实的出发日期: 2026-10-13
机场柜台
BKK · 曼谷市区服务点
Q House Lumpini大厦14层1404室，1 South Sathorn Road, Bangkok 10120
该服务点在曼谷市区，不在机场内。前往前请确认业务与营业时间。
核实日期: 2026-10-13
BKK · 值机柜台
Y01区。
营业时间未由南航该机场指引公布。
南航最新机场指引列为Y01区；页面没有公布营业时间。柜台安排可能随季节或当天调整，请按当日航班屏幕及南航通知确认。
核实日期: 2026-10-13
BKK · 到达行李查询
2层到达厅的泰航行李查询处
南航该机场指引说明曼谷行李查询由泰航代理。页面未标明更新日期，请向当日工作人员确认南航行李问题的办理点。
核实日期: 2026-10-13
CAN · 国际值机柜台
T2航站楼3层P区；国际专享值机在Q区
南航T2官方常见问题列出P区国际值机柜台（含明珠经济舱），Q区供头等舱、公务舱及明珠金卡、银卡旅客使用。页面未标明适用日期，请按当日航班屏幕确认柜台与截止时间。
核实日期: 2026-10-13
CAN · 国际到达行李查询
T2国际到达行李提取厅内，50号转盘旁
南航T2官方常见问题列出的行李查询电话为020-86122921。其他南航行李追踪页面另列含国际航段热线，用途不同，请先向官方确认所需服务。此处不是值机或售票柜台，页面未标明适用日期。
核实日期: 2026-10-13
HKT · 机场现场办公室
国际旅客航站楼二层，IT-222室
机场目录所列现场办公地点。
核实日期: 2026-10-13
SZX · 国际线值机
T3出发厅D岛
官网指南：起飞前120分钟开放，45分钟前截止。
按南航当日通知确认柜台和时间。
核实日期: 2026-10-13
SZX · 机场直属售票处
T3四楼出发厅A岛岛头柜台
官网所列08:30–17:30
用于售票联络。
核实日期: 2026-10-13
SZX · 南航行李查询
二层到达厅，1号转盘侧面
0755-23453713、0755-23453714
可办理南航行李查询、提取及赔付业务。
核实日期: 2026-10-13
机场办公室与市区服务点不是同一地点
南航官方办公室列表列出的素万那普机场办公室位于旅客航站楼B层TM304室，电话为+66 2 134 6365。该地点是办公室，不能直接当作当日值机柜台使用。 曼谷市区服务点位于Q House Lumpini大厦14层1404室，电话为+66 2 677 7388。前往前请向南航确认需要办理的业务与营业时间。
向南航索取延误或取消证明
南航官方指引提供多种获取证明的渠道，包括官网服务大厅的延误证明、南航APP服务大厅的机场相关栏目，以及发生延误的机场。 办理时按照官方页面要求输入身份证号、护照号或票号以及航班日期。证明可作为退票或符合保险条款的理赔辅助资料，是否赔付仍需核对保险条款。
航班
当地时刻，时长含时差。停机位时间非空中时间。承运人及直飞请问南航。
行李书面异议
损失与延误的书面申诉期限和起算点详见行李指南。
素万那普机场的南航办公室就是值机柜台吗？
不是。官方列表中的B层TM304室是机场办公室；当日值机柜台应按照航班信息和机场出发屏幕确认。
可以在机场索取南航延误或取消证明吗？
南航官方指引列出在发生延误的机场索取证明这一渠道，也提供官网和APP办理方法。