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スワンナプーム空港 · 航空会社別チェックインカウンター・連絡先

執筆・解説：

対象市場の航空会社について、チェックイン・発券・事務所・手荷物窓口の場所と連絡先を確認できます。割り当てと受付時間は便により異なります。

以下の路線・航空会社窓口・連絡先は、この国向けの資料です。ターミナル共通の施設案内とは分けて掲載しています。

掲示板で運航会社と便名から探しましょう

4階出発ロビーで実際の運航会社と便名を探し、指定されたカウンターへ向かいます。Q5–10はQ列の5～10番カウンターで、搭乗口ではありません。

以下はチェックイン、発券、空港事務所、手荷物、予約窓口の順です。各項目内は航空会社名順。曜日や時期で割り当てが変わるため、当日の掲示板も確認してください。

チェックインカウンター

搭乗手続きと手荷物預けの窓口です。実際の運航会社、場所、締切時刻を確認しましょう。

確認日・対象期間のある資料です。当日の運航やカウンターを確定するリアルタイム情報ではありません。

ZIPAIR

チェックイン

場所
ターミナル4階。
対応時間
出発3時間前～1時間前。旅客数により開始が早まる場合があります。

カウンターの場所は当日の空港掲示で確認してください。受託手荷物は出発1時間前までに預けてください。

関連する出発便

航空会社の詳しい案内 →

情報源の確認日:

タイ国際航空

国際線チェックイン

場所
エコノミーH6–H17、ロイヤルシルクA3–A10
対応時間
出発8時間前〜50分前。

手荷物は出発60分前までに預け、利用便・座席クラスのカウンターを当日確認してください。

関連する出発便

航空会社の詳しい案内 →

情報源の確認日:

ピーチ

チェックイン

場所
出発ロビー4階
対応時間
出発180分前〜50分前。

カウンター位置は空港掲示板で確認してください。

関連する出発便

航空会社の詳しい案内 →

情報源の確認日:

全日本空輸（ANA）

チェックイン・発券

場所
4階、Lアイランド。
対応時間
出発3時間前から。チェックインは60分前までに完了。

運航状況で営業時間が変わる場合があります。

関連する出発便

航空会社の詳しい案内 →

情報源の確認日:

日本航空（JAL）

チェックイン

場所
メインターミナル4階、Pカウンター
対応時間
JL708 05:25〜07:10／JL032 06:40〜08:55／JL034 18:40〜20:55／JL728 21:30〜23:45（現地時刻）

搭乗便のカウンター受付時間を確認してから出発ロビーへ向かってください。JL728は深夜便のため、受付は出発前日の夜になります。

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情報源の確認日:

航空会社の空港事務所

空港の支店事務所です。搭乗手続きをするカウンターとは区別してください。

手荷物・遺失物の連絡先

荷物が届かない、破損した場合は空港を出る前に手荷物担当者へ。電話・メールの問い合わせ先と現場の申告窓口が異なる場合があります。

タイ国際航空

国際線手荷物サービス

対応時間
24時間

電話で問い合わせ

+66 2 134 5453–5456

航空会社の詳しい案内 →

情報源の確認日:

全日本空輸（ANA）

預入手荷物の問い合わせ

対応時間
24時間（現地時刻）。

ANA公式案内のTHAI AIRWAYS BAGGAGE SERVICE窓口です。メール：[email protected]。チェックイン直通ではありません。

電話で問い合わせ

(+66)-(0)2-134-5466-9

メールで問い合わせ

[email protected]

航空会社の詳しい案内 →

情報源の確認日:

予約・遠隔サポート

予約や航空券の問い合わせ窓口です。空港カウンターの直通番号とは限りません。

日本航空（JAL）

タイからの日本語電話窓口

対応時間
予約・案内：毎日07:00〜17:00（現地時刻）

予約、手荷物や遺失物などの問い合わせを扱う電話窓口です。空港のPカウンター直通番号ではありません。つながらない場合は公式案内の +81-3-4330-0671 を確認してください。国際通話料がかかります。

電話で問い合わせ

001-800-811-0600

航空会社の詳しい案内 →

情報源の確認日:

チェックインと航空会社の窓口についてよくある質問

Q5–10という表記は何ですか？

Q列にある5～10番のチェックインカウンターです。アルファベットは列、数字は窓口を示し、搭乗口番号ではありません。

曜日によってカウンターは変わりますか？

変わることがあります。曜日別の案内があれば該当欄を読み、自分の便名と出発日を当日の掲示板で照合してください。

同じ会社の全便が同じチェックイン時間ですか？

必ずしも同じではありません。便別時間があれば、自分の便名・日付の案内を使います。到着便の情報から出発カウンターの営業時間は判断できません。

締切時刻に空港へ着けば大丈夫ですか？

締切は到着推奨時刻とは違います。窓口探しや待ち時間を見込み、会社の締切前に必要な手続きを終えてください。機材・便ごとの例外も確認しましょう。

事務所や手荷物窓口でチェックインできますか？

窓口の業務が異なります。搭乗手続きはチェックインへ、荷物の未着・破損は空港を出る前に手荷物担当者へ申告してください。

便名・路線の記録 · 47

確認日・対象期間のある資料です。当日の運航やカウンターを確定するリアルタイム情報ではありません。

空港ペア別の案内 · 6
当日の運航状況を確認
遅延・欠航・手荷物のトラブル対応 · 20

飛行機が欠航しました · 日本発・タイ旅行 →

まず航空会社に振替便と払い戻しの選択肢を確認しましょう。 欠航通知と航空会社の回答を保存してください。別の移動手段を購入する前に、元の予約の扱いを確認しておきましょう。

日付は各資料の確認記録です。カウンター時間は通常タイ現地時刻ですが、別の時間帯が明記されている場合はその表記に従ってください。


公式情報を見る · 18
  1. jal.co.jp · info ↗
  2. jal.co.jp · information ↗
  3. ana.co.jp · bkk.html ↗
  4. ana.co.jp · bkk_dep.gif ↗
  5. ana.co.jp · counter_open ↗
  6. ana.co.jp · inquiry ↗
  7. zipair.net · about ↗
  8. zipair.net · flow ↗
  9. flypeach.com · bkk ↗
  10. thaiairways.com · airport-information ↗
  11. jal.co.jp · asia ↗
  12. ana.co.jp · result.html ↗
  13. ana.co.jp · result.html ↗
  14. thaiairways.com · flight-schedule-info ↗
  15. zipair.net · flight_status ↗
  16. zipair-pdf.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com · 6cc7cedf-a91f-4ae0-a6b1-0c19237b35bd2026-04-24T00:42:47.pdf ↗
  17. flypeach.com · 20260706_S26_20260329-20261024_int_JP.pdf ↗
  18. flypeach.com · 20260916_W26_20261025-20270327_int_JP.pdf ↗

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共有画像の出典: Khaosaming · CC BY-SA 3.0